Service Partner; d​/w​/m für den Vertriebsinnendienst - Bauchemie

Wir sind ein internationaler Anbieter für nachhaltige System-Baustoffe in Premiumqualität und intelligent vernetzter Logistik aus einer Hand. Als mittelständisches Familienunternehmen mit über 1.600 Mitarbeitenden gestalten wir mit Produkten aus 60 Fertigungsstandorten weltweit die Zukunft des Bauens und der Logistik, indem wir dauerhafte Verbindungen schaffen. Unsere Mission:
Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit vereinen, um eine zukunftssichere Bauindustrie und Logistik zu gestalten. Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die uns auf diesem Weg begleiten.

• Als zentrale/r Ansprechpartner
  * in im Vertriebsinnendienst bist Du das Bindeglied zwischen unseren internationalen Kunden, nationalen Service-Centern und unseren internen Abteilungen
• Du trägst durch Dein serviceorientiertes Handeln wesentlich zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei
• Du stellst telefonischen Kunden- und Vertriebssupport sicher und unterstützt perspektivisch vertriebsaktiv unsere Verkaufsregionen
• Du übernimmst die Terminvereinbarung und
  -nachverfolgung wichtiger Aufträge, Projekte und Angebote
• Du unterstützt aktiv unsere Service-Center, koordinieren Anfragen und hältst unser CRM-System stets aktuell
• Du wirkst bei der strategischen Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen mit und leistest einen wichtigen Beitrag zur Umsatzsteigerung
• Die Pflege von Preisen und Konditionen rundet Dein Profil ab

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Baustoffindustrie oder einem vergleichbaren internationalen Umfeld mit ersten Erfahrungen in der Outbound-Telefonie
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein sicheres, kommunikatives Auftreten
• Eine strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
• Du bist ein absoluter Teamplayer, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und überzeugst mit einer aufgeschlossenen, lösungsorientierten Persönlichkeit
• Du zeichnest Dich durch sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Programme, idealerweise auch Erfahrungen in CRM- und SAP-Systemen sowie durch gute Englischkenntnisse aus

Als modernes Unternehmen bieten wir Dir mehr als ein faires und wettbewerbsfähiges Vergütungspaket. Bei uns kannst Du Mitarbeiter-Benefits wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte sowie Fahrradleasing nutzen. Und auch Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – regelmäßige Weiterbildungen und Trainings gehören dazu