Rezeptionsleitung; m​/w​/d

Stellenbeschreibung

DECK 8 - Das Design Hotel liegt in idealer Stadtlage von Soest, nur wenige Fußminuten von der wunderschönen, historischen Altstadt entfernt und verkehrsgünstig am Bahnhof gelegen. Das DECK 8 vereint in stilvollem Ambiente innovative Designelemente mit modernem Komfort und begeistert durch eine unverkennbare, zeitlose Gestaltung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine *
* * Rezeptionsleitung (m/w/d) *
* * in Vollzeit oder Teilzeit, die mit Organisationstalent, Führungsstärke und Gastgebermentalität unsere Rezeption verantwortungsvoll leitet.

• Fachliche und organisatorische Leitung des Rezeptions- und Front-Office-Teams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang (Check-in / Check-out, Gästebetreuung)
• Aktive Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Dienst- und Urlaubsplanung sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Qualitätskontrolle und Weiterentwicklung der Service- und Arbeitsabläufe
• Beschwerdemanagement und professionelle Gästekommunikation
• Enge Zusammenarbeit mit Direktion, und Housekeeping
• Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen und Reports

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikationen
• Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Position
• Ausgeprägte Service- und Gastgeberorientierung
• Führungs- und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z.
  
  B. PMS-Systeme)
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen des Hotelbetriebs

Anstellungsart:
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Arbeitsort:
Soest

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter  zur Verfügung.

Jatzkowski - Immobilien GmbH