Rezeptionist Hostel; m​/w​/d

Overview

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position im Hotelgewerbe und möchtest in Sankt Andreasberg arbeiten? Dann könnte diese Stelle als Rezeptionist (m/w/d) in einem Hostel genau das Richtige für dich sein! Als zentrale Anlaufstelle für Gäste bist du das Gesicht des Hostels und schaffst einen einladenden sowie professionellen ersten Eindruck. Zu deinen Aufgaben gehört es, den Aufenthalt der Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und für einen reibungslosen Ablauf vor Ort zu sorgen.

• Bearbeitung von Check-in und Check-out-Prozessen mit einem freundlichen und professionellen Auftreten.
• Beantwortung von telefonischen oder per E-Mail eingehenden Anfragen und Reservierungen.
• Unterstützung bei der Planung und Koordination sowie Beratung bei Freizeitaktivitäten in und um Sankt Andreasberg.
• Kommunikation mit Gästen bei Anliegen und Feedback während ihres Aufenthalts.
• Administrative Tätigkeiten wie Dokumentation, Rechnungsstellung und Kontrolle.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des Teams, um einen durchgängigen Service zu gewährleisten.

• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Hotel- oder Gastgewerbe ist von Vorteil.
• Berufserfahrung in ähnlicher Position wird bevorzugt, ist aber nicht zwingend erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um Gäste aus verschiedenen Kulturen zu begrüßen.
• Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen und Buchungssystemen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Freude am Arbeiten mit Menschen und in einem internationalen Umfeld.

• Attraktiver Stundenlohn von 15,29 - 16,69 € je nach Qualifikation und Erfahrung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für deine langfristige berufliche Sicherheit.
• Branchenzuschläge und Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage, um ausreichend Erholung zu genießen.
• Möglichkeit eines Shuttle-Services für deine entspannte Anreise.