Mitarbeiter im Bereich Bankkartenverlust; m/w/d

in 58452, Witten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Unternehmen: Workstation AG

Vollzeit position
Verfasst am 2026-02-01

Berufliche Spezialisierung:

Finanz/Rechnungswesen
Bank Kundenservice

Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 60000 - 80000 EUR pro Jahr EUR 60000.00 80000.00 YEAR

Stellenbezeichnung: Mitarbeiter im Bereich Bankkartenverlust (m/w/d)
Location: Witten

Für unseren Auftraggeber, eine Privatbank, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die Probleme der Bankkunden mit ihrer EC- oder Kreditkarte aufnehmen. Gerade im Ausland ergeben sich vielfältige Probleme mit fehlerhaften oder falschen Abbuchungen, Missbrauch oder gestohlenen Karten.

Diese

Aufgaben erwarten Sie als Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Auftraggeber:

Allgemeine telefonische Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf der Annahme von Diebstahlsmeldungen

Hilfestellung beim Bedienen fremdländischer Geldautomaten und Recherche der nächsten Aufladestation (Geldkartenfunktion)

Angaben zum Kontostand und letzte Buchungsempfänger sowie die Annahme von Widersprüchen und Kontosperrungen

Klärung von Buchungen und Ausstellung neuer Karten (ggf. Expressversand zum Kunden)

Um als Mitarbeiter (m/w/d) in dem Geldinstitut unseres Kunden eine neue Aufgabe zu finden, sollten Sie:

erste Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen gesammelt haben (Ausbildung, Erfahrung, Umschulung)

über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen verfügen und sich mit dem PC auskennen

Ihr Verantwortungsbewusstsein und Engagement zeigen sich in serviceorientiertem Auftreten sowie in einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise

Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Sie können uns

Ihre Bewerbung an senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon

#J-18808-Ljbffr

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