Content Moderator

Content Moderator bertanggung jawab memastikan lingkungan online yang aman dengan meninjau dan memoderasi konten pengguna di platform Gear Inc, perusahaan outsourcing Amerika yang beroperasi di Asia Tenggara.

Tugas dan tanggung jawab kamu:

• Meninjau seluruh konten yang dihasilkan pengguna di platform, termasuk chat teks, gambar, video, dan komentar.
• Menilai apakah konten sesuai dengan pedoman komunitas, mengambil keputusan yang tepat, dan menghapus materi yang melanggar standar.
• Mengelola keamanan konten untuk produk video pendek agar sesuai dengan standar hukum.
• Memahami secara mendalam kebijakan dan prosedur, serta mengambil tindakan cepat untuk mengidentifikasi dan menghapus konten yang tidak pantas sebelum menimbulkan kerugian.
• Menangani laporan konten tidak pantas dan menerapkan kebijakan perusahaan.
• Berkolaborasi dengan supervisor untuk menangani konten yang melanggar pedoman komunitas dan memperbarui standar operasional.
• Melakukan audit konten yang akan dibagikan di media sosial.
• Meninjau video/konten/keluhan/pemberitahuan hukum dari pelanggan terkait keputusan yang salah atas materi hak cipta.
• Meninjau dan memperbarui konten di platform media sosial populer.
• Bersiap untuk terpapar konten sensitif atau berpotensi berbahaya di setiap shift; diperlukan keterampilan manajemen diri di lingkungan kerja yang cepat.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Menyukai aktivitas menonton feed media sosial (nilai tambah).
• Mampu menghadapi konten yang sensitif.
• Pengalaman moderasi konten atau BPO menjadi nilai tambah.
• Lulusan baru dari semua jurusan dipersilakan (minimal D3).
• Dapat mulai bekerja segera.
• Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur nasional.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk shift malam.
• Bersedia ditempatkan di Denpasar, Bali (Full WFO).

• Gaji pokok yang menarik.
• Tunjangan (kehadiran, transportasi, lembur, dan hari libur nasional).
• Layanan kesehatan mental (psikolog di lokasi dan aplikasi kesehatan mental).
• BPJS Kesehatan.
• BPJS Ketenagakerjaan.
• Asuransi kesehatan swasta.
• Acara internal bulanan.
• Cuti berbayar.

• Peluang pelatihan dan pengembangan karir.
• Bekerja sama dengan para ahli asing berpengalaman.
• Kegiatan olahraga dan ruang permainan.

Tersedia jalur pengembangan karir di perusahaan.

Lowongan ini bisa ditutup sebelum tanggal batas batas akhir lowongan yang tertera, kamu sebaiknya melamar sesegera mungkin agar tidak ketinggalan kesempatan.

Laporkan lowongan ini