Digital Data Analist - E-commerce & E-development

Dit ga je doen

Bij Odido zijn we elke dag bezig met het beter maken van de digitale gebruikerservaring voor onze klanten. Als Digital Data Analist maak je deel uit van het team E-commerce & E-development, waar je een cruciale rol speelt: je helpt collega’s begrijpen wat klanten écht doen, wat ze nodig hebben en waar de grootste kansen liggen om onze digitale kanalen nog slimmer, sneller en klantvriendelijker te maken.

Je levert inzichten over website- en appgedrag, bouwt dashboards die door verschillende teams worden gebruikt en voert analyses uit die direct effect hebben op conversie, marketing campagnes en online verkoop. Daarnaast onderzoek je hoe we ons kunnen voorbereiden op een toekomst waarin AI een grotere rol speelt, en vertaal je jouw bevindingen naar heldere adviezen.

Zo ziet een gemiddelde week eruit

Aan het begin van de week kijk je samen met het team terug op de resultaten van de week ervoor en bespreken jullie wat er de komende week op de planning staat. Hier komen vaak nieuwe vragen uit voort die meer verdieping vragen. Om de week schuif je aan bij het technische team om door te nemen welke aanpassingen aan de dashboards nodig zijn.

Je spreekt ook met het media-team over de resultaten van de afgelopen week en met het CRO-team om testen en analyses te beoordelen.

Op dinsdag staan meetings met kleinere subteams op de agenda, waarin je dieper ingaat op bredere thema’s zoals NPS, content en strategie. Je stemt af met de andere data-analisten om te bespreken wat er binnen de verschillende teams speelt. In de middag kijk je gezamenlijk naar de backlog met analyses, dashboard-aanpassingen en andere openstaande vragen. Soms sluit je aan bij een brainstorm met CRO of duik je in de NPS-resultaten;

anders werk je verder aan je eigen analyses.

Woensdag is teamdag: dan is het hele eCommerce-team sowieso op kantoor. De ochtend staat in het teken van CRO en ondersteun je waar nodig met analyses. Als er minder CRO-werk ligt, ga je verder met je eigen taken. Vaak is ook het technische team aanwezig en bespreek je met een van de data engineers de lopende tickets of valideer je iets dat is opgeleverd.

In de middag volgt een teammeeting, waarin elke week een ander onderwerp centraal staat.

Op donderdag is het meestal iets rustiger qua meetings, omdat veel overleggen eerder in de week plaatsvinden. ’s Ochtends bespreken jullie de data-backlog, bekijken jullie de voortgang en ga je na of er obstakels zijn voor het afronden van tickets. Waar nodig help je elkaar verder.

Vrijdag werken veel collega’s thuis. Bij een 40-urige werkweek zijn we minimaal 3 dagen op kantoor. Dit is een ideale dag om analyses af te ronden, administratie bij te werken en de opgeleverde tickets van de data engineers in je dashboards te verwerken.

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is.

Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar.

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn.

• Goed salaris en variabele bonusregeling;
• Hybride werken;
• Goede pensioenregeling;
• 30vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• Een Odido abonnement;
• Veel doorgroei- en leermogelijkheden;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip,…