Tirocinante customer service

Orienta S.p.A.

- Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per importante azienda informatica operante in ambito sanitario un/una:

TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE
La figura, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, garantendo un'esperienza positiva e risolutiva:

Gestire richieste di assistenza via telefono, email e chat;

Fornire supporto tecnico per l'utilizzo del software, risolvere le problematiche e formare il cliente nell'utilizzo del programma;

Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di assistenza.

Si richiede:

Diploma di scuola superiore;

Interesse per l'assistenza clienti;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici;

Attitudine alla risoluzione dei problemi.

Luogo di lavoro:
Cuneo.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì su orario giornaliero.

Inquadramento:
Iniziale tirocinio extracurriculare con prospettiva continuativa.

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