Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker binnen deze organisatie in Cuijk speel je een centrale rol in het ondersteunen van klanten en het verwezenlijken van commerciële kansen. Je werkt in een dynamische sector met een sterk toekomstperspectief dankzij de toenemende focus op verduurzaming en zonwering. Dit is een unieke kans om bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van een toonaangevende producent.

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten, waarbij je actief bouwt aan relaties, vragen beantwoordt en proactieve oplossingen bedenkt. Je verwerkt orders nauwkeurig en ondersteunt accountmanagers. Jouw rol is cruciaal in het versterken van de klanttevredenheid en het signaleren van nieuwe verkoopmogelijkheden.

• Je beantwoordt klantvragen en adviseert over producten
• Je verwerkt orders en informeert klanten over de orderstatus en planning
• Je stelt offertes op en volgt deze proactief op
• Je ondersteunt accountmanagers door verkooppotentieel te signaleren
• Je initieert verkoop ondersteunende acties en denkt mee over procesverbeteringen