Ejecutivo de Prospección y Calificación de Leads - MÉXICO

¡Te estamos buscando!
En IRONSIDE, empresa líder en equipamiento fitness, buscamos un Ejecutivo de Prospección y Calificación de Leads con experiencia en call center, para un rol híbrido que combina prospección activa (outbound) y gestión de leads entrantes (inbound).

El objetivo del cargo es generar oportunidades de negocio calificadas, optimizando el uso del tiempo del equipo comercial mediante una correcta identificación, filtrado y priorización de prospectos. El cargo requiere alta capacidad de contacto telefónico, manejo de objeciones, disciplina operativa y orientación estricta a resultados.

Responsabilidades Principales:

Prospección Activa (Outbound):
Realizar llamadas en frío diarias a prospectos de bases de datos internas y externas.
Generar nuevas oportunidades de negocio mediante contacto directo.
Manejar objeciones comerciales y realizar seguimiento sistemático.
Detectar necesidades y calificar prospectos según metodología definida.

Calificación de Leads Entrantes (Inbound):
Atender leads generados por campañas de marketing digital.
Aplicar filtros de calificación y scoring según perfil de cliente ideal.
Clasificar y priorizar oportunidades antes de su traspaso a ventas.

Gestión y Control:
Agendar reuniones o demostraciones para el equipo de ventas.
Registrar todas las interacciones en el CRM (Odoo).
Realizar seguimiento a prospectos no contactados.
Cumplir métricas diarias, semanales y mensuales de actividad y resultados.

Objetivos y Metas:

Outbound:
Mínimo 15 llamadas en frío efectivas diarias.
Generar entre 1 y 4 leads calificados semanales.
Mantener una tasa mínima de conversión contacto–lead calificado de 2%.

Inbound:
Atender y calificar el 100% de los leads entrantes dentro de la primera hora.

Objetivo Global:
Agendar al menos 30 reuniones o demostraciones mensuales para el equipo de ventas.

Relación con Otras Áreas:
Coordinación permanente con el equipo comercial para traspaso de leads y feedback de calidad.
Trabajo conjunto con marketing para optimizar mensajes y criterios de calificación.
Participación en reuniones semanales de alineación comercial.

Requisitos del cargo:

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en call center, ventas telefónicas o prospección comercial.
Experiencia comprobable en cold calling y manejo de objeciones.
Experiencia en calificación de leads inbound y outbound. Habilidades Técnicas:
Manejo de CRM (idealmente Odoo).
Conocimiento de venta consultiva y metodologías de calificación.
Capacidad para trabajar con scripts y adaptarlos según el prospecto.

Formación
Enseñanza media completa (mínimo).
Formación técnica o universitaria es un plus.
Experiencia en sectores como tecnología, telecomunicaciones, servicios financieros o similares será valorada.
Cursos o capacitaciones en ventas telefónicas o call center son deseables.

Habilidades Blandas:
Excelente comunicación verbal y escucha activa.
Alta resiliencia al rechazo y orientación a resultados.
Perfil hunter, disciplinado y con foco en metas numéricas.
Proactividad, orden y capacidad de trabajar bajo presión.

Condiciones Laborales
Modalidad presencial.
Jornada completa de lunes a viernes.
Ambiente dinámico, exigente y orientado a resultados.
Renta fija + variable según cumplimiento de metas.

¿ Qué te ofrecemos?
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