Digital Marketing Specialist

¡Súmate a nuestro equipo!
Somos una empresa líder en plataformas CPaaS (conversacionales) y en el desarrollo de soluciones innovadoras que transforman la manera en que las personas y empresas se comunican. Con presencia en México, Centro y Sudamérica, impulsamos proyectos que conectan, inspiran y generan experiencias únicas.
Estamos en búsqueda de un   Digital Marketing Specialist,   , alguien apasionado por la tecnología, con ganas de aprender, innovar y crecer en un entorno que valora la adaptabilidad, la creatividad y el trabajo en equipo.

Lo que te ofrecemos:
Una cultura flexible, dinámica y colaborativa.
Un espacio donde podrás aportar ideas y aprender de grandes talentos.
El respaldo de una empresa reconocida como Great Place to Work (GPTW) en México.
Si te entusiasma el reto de construir soluciones que hagan la diferencia y quieres desarrollarte en una compañía con alta calidad humana y profesional, ¡este es tu lugar!

Requisitos   :
Licenciatura marketing (titulado indispensable)
4 años de experiencia realizando actividades similares

Actividades
Diseñar campañas integradas para Latam, alineadas con los objetivos de la empresa (e.g., adquisición de clientes para servicios de SMS masivos, Whats App Business API y plataformas omnicanal).
Definir estrategias basadas en análisis de audiencia, segmentación geográfica y cultural de la región (considerando diferencias entre países como Brasil vs. México).
Coordinar con equipos internos (ventas, producto) para asegurar que las campañas promuevan efectivamente los beneficios de la mensajería omnicanal, como automatización de comunicaciones y mejora de la experiencia del cliente.
Realizar compras de medios en Google Ads (búsqueda, display, You Tube), Meta Ads (Facebook, Instagram) y Linked In Ads, optimizando presupuestos para maximizar alcance y conversiones en Lat Am.
Configurar y monitorear campañas de pago por clic (PPC), retargeting y anuncios programáticos, enfocados en audiencias B2B (e.g., empresas de e-commerce, retail o servicios que usan SMS/Whats App para notificaciones).
Analizar métricas como CPC, CTR, ROAS y conversión para ajustar bids y audiencias en tiempo real, asegurando cumplimiento de regulaciones locales (e.g., privacidad de datos en Brasil con LGPD).
Desarrollar y ejecutar campañas de emailing utilizando herramientas como Mailchimp, Hub Spot o similares, integradas con la plataforma omnicanal de la empresa.
Utilizar herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, Linked In Analytics o plataformas internas para rastrear el rendimiento de campañas y canales.
Realizar A/B testing en anuncios, emails y landing pages para optimizar conversiones, enfocándose en métricas clave como costo por lead (CPL) y lifetime value (LTV) en el contexto de servicios de mensajería.
Generar reportes mensuales o trimestrales con insights accionables, recomendando ajustes basados en tendencias regionales (e.g., crecimiento de Whats App en Brasil).
Crear flujos automatizados de emails para nurturing de leads, onboarding de clientes y promociones de servicios como envíos masivos de SMS o integraciones con Whats App.
Asegurar cumplimiento de normativas anti-spam (e.g., CAN-SPAM, GDPR adaptado a Lat Am), segmentar listas de contactos y medir tasas de apertura, clics y conversiones para optimizar el contenido.

Conocimientos en:
Google Ads   (Search, Display, You Tube, Performance Max, remarketing, Smart Bidding).
Meta Ads   (Facebook, Instagram, Advantage+ campaigns, catálogo dinámico, conversion API, pixel implementation).
Manejo sólido de   Linked In Ads   (Sponsored Content, Message Ads, Lead Gen Forms, targeting por industria y cargo para B2B).
Estrategias de bidding, segmentación avanzada, lookalike audiences, retargeting y optimización de ROAS / CPA / CPL.
Experiencia en plataformas como   Mailchimp, Hubspot
Dominio de   Google Analytics 4  (event tracking, conversion funnels, GA4 + Big Query básico).
Uso de   Google Tag Manager   para implementación de píxeles y eventos.
Análisis de métricas clave: CTR, CPC, CPM, ROAS, LTV, CAC, tasa de conversión, open/click rate en email.
Capacidad para realizar experimentos (A/B, multivariate) y extraer insights accionables.
Marketing digital

Soft Skills:

Proactividad e iniciativa
Creatividad
Atención al cliente interno
Entendimiento de las necesidades e importancia del trabajo colaborativo
Adaptabilidad al cambio
Trabajo en equipo
Resiliencia
Innovación de ideas

Ofrecemos   :
Salario competitivo
Prestaciones superiores a las de la ley
Caja de ahorro
Fondo de ahorro
UDEMY (plataforma de autoestudio)
Vales de despensa (cumpliendo periodo de prueba)
Vacaciones superiores a las de ley
Clases de inglés online a partir del primer año

Horario   :
Modalidad Híbrida, zona:
Anzures