Addetto​/a alla Segreteria e Accoglienza Pazienti – Sede di

Contesto:  Prestigioso Centro Odontoiatrico in espansione, con presenza consolidata sul territorio toscano (Viareggio e Massa), ricerca per la propria nuova apertura/sede di  Carrara  una figura di  Front Desk e Segreteria Organizzativa . Cerchiamo una persona dinamica e precisa, capace di rappresentare il primo volto dello studio per i nostri pazienti.
Sede di lavoro:  Carrara (MS). È previsto il coordinamento operativo con le sedi di Massa e Pisa.
Inquadramento:  Contratto a Tempo Indeterminato (Full-time, 40 ore settimanali).
Periodo di prova:  Un mese.
Di cosa ti occuperai:
La risorsa inserita avrà la responsabilità di garantire l’efficienza dello studio, gestendo le seguenti attività:
Accoglienza d’eccellenza:  Ricevimento dei pazienti e gestione del primo contatto.

Ottimizzazione Clinica:  Gestione dell'agenda elettronica dei medici per garantire un flusso di lavoro senza interruzioni.

Supporto Amministrativo:  Gestione dei pagamenti, fatturazione e supporto nella predisposizione di pratiche di finanziamento per i pazienti.

Coordinamento Inter-sede:  Supervisione dei flussi di comunicazione e documentali in sinergia con i presidi di Massa e Pisa.

Care & Follow-up:  Gestione dei richiami periodici e mantenimento della relazione post-trattamento con il paziente.

Profilo ricercato:
Siamo alla ricerca di un profilo che unisca doti relazionali a una spiccata attitudine amministrativa.
Precisione e Rigore:  Massima accuratezza nella gestione dei documenti e puntualità operativa.

Comunicazione Efficace:  Capacità di relazionarsi con empatia e professionalità con diverse tipologie di pazienti.

Competenze Digitali:  Ottimo utilizzo del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali di settore.

Problem Solving:  Capacità di gestire situazioni complesse o urgenze con calma e velocità.

Plus:  Costituirà titolo preferenziale l'aver maturato esperienza in ambito sanitario o presso studi dentistici.

Cosa offriamo:
Inserimento in un ambiente professionale stimolante e tecnologicamente avanzato.

Stabilità contrattuale con contratto a tempo indeterminato.

Percorso di affiancamento iniziale per conoscere i protocolli dello studio.

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