Assistant Gérant​/Assistant Manager

Position: Assistant Gérant / Assistant Manager
Location: Hochelaga

Vue d'Ensemble

Il n’y a pas d’autre endroit où vous préfèreriez vous trouver. Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la manière dont elle assure la qualité de l’expérience en magasin, et vous êtes maintenant prêt à commencer à mener l’équipe avec tous les aspects de l’expérience client, y compris : l’exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs.

En l’absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin particulier.

Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.

You can’t think of anywhere else you’d rather be. You enjoy coaching and teaching your team to continually improve how they deliver a great in-store Customer Experience, and you’re now ready to start leading the team with all aspects of the Customer Experience, including: store operations, training, employee management, visual merchandising, and asset protection. In the absence of the Store Manager, you will assume all managerial duties.

Your performance will be measured by your ability to drive sales and maximize profit goals for a specific store.

This posting is for an existing vacancy.

Compétences/Qualifications

Faire preuve de capacité de leadership avec au moins un an d’expérience dans un environnement de vente face aux clients
Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
Être ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide
Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financière
Niveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confiance
Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Demonstrated leadership ability with at least 1 year of experience in a customer-facing sales setting
Confident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experience
Motivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and athletic products
Is resourceful and versatile in responding to changing demands and opportunities in a rapidly changing omni-channel retail environ ment
Initiates complet ion of tasks or activities without necessary supervision
Strong cognitive and mathematical skills, including problem analysis, decision making and financial analysis
High level of ethics, values, integrity, and trust
Flexible availability – including nights, weekends, and holidays

Responsabilités

Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client
Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
Répondre aux attentes au niveau des ventes, de l’expérience client, du merchandising, de l’aspect visuel et de l’exploitation
Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin
Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Coaching, and motivating your team to drive sales that deliver exceptional customer service
Ensuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales service
Delivering sales, customer experience, merchandising, visual, and operational expectations
Act as a partner between customers, sales associa tes and store leadership
Ability to learn and share expertise of products and trends to fit customer’s needs
Maintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product / trends
Contributes to a positive and inclusive work environ ment

Avantages

Rémunération: 21,60 $ / heure
30 à 50 % de réduction pour les employés
Congés payés
Assurance vie, médicale et dentaire
Régime de retraite à cotisations déterminées
Opportunités de développement et d'avancement

Rate of Pay: $21.60 / hour
30-50% Employee Discount
Paid Time Off
Life, Medical and Dental Coverage
Defined Contribution Plan
Development and Advancement Opportunities