Aviseur technique, Service mécanique

Le Groupe GESTNORD Inc. est une société de portefeuille diversifiée basée à Fermont et qui sert quelques industries complémentaires dans le nord du Québec, de l'Ontario et du Nunavut.

Comme un employeur de choix et compététif, plus de 150 indivus sont des fiers membres de notre équipe toujours en croissance.

Les membres de notre équipe sont des employés de la compagnie parent, GESTNORD, et sont appelés à répondent aux besoins des différents entreprises dans notre portefeuille.

Aperçu du poste

• Le/la Gérant(e), Service mécanique hautement qualifié(e) et expérimenté(e) pour superviser les opérations de notre département de service mécanique.
• Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) ayant une expertise en machinerie lourde, moteurs diesel, supervision d’employés, gestion du service à la clientèle et compétences informatiques.
• Le poste offre un horaire en rotation fly-in fly-out avec un salaire attractif et des avantages sociaux.

• Gestion de la service à la clientèle : recevoir les commandes clients par courriel, téléphone et autre, et leur préparer les soumissions et les factures finales.
• Gestion du département :
  Superviser et diriger l’équipe de l’atelier mécanique pour garantir des opérations efficaces et une productivité élevée.
• Gestion de la flotte de véhicules légers et lourds pour les divisions de le Groupe GESTNORD.
• Supervision technique : Gérer l’entretien et les réparations de machinerie lourde et de moteurs diesel tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.
• Service à la clientèle : Répondre aux demandes des clients, résoudre les plaintes et maintenir des relations solides pour assurer leur satisfaction.
• Encadrement des employés :
  Recruter, former, évaluer et motiver les employés tout en favorisant le travail d’équipe au sein du département.
• Tâches administratives : Gérer les horaires et tenir des dossiers précis sur les services effectués.
• Ventes et comptabilité :
  Effectuer des tâches liées aux ventes des services proposés et contribuer aux fonctions comptables de base si nécessaire, y compris le suivi des bons de commande, des articles et heures de main d'œuvre à facturer, la production de factures et la correspondance avec le département des achats et de l'approvisionnement.

• Expertise Technique :
  Expérience avérée en machinerie lourde et moteurs diesel.
• Compétences en Leadership :
  Capacité démontrée à superviser des équipes et à gérer efficacement la performance des employés.
• Orientation Client :
  Excellentes compétences interpersonnelles pour gérer les relations clients et résoudre les problèmes.
• Maîtrise Informatique :
  Connaissance pratique de Microsoft Windows, des appareils mobiles et des outils logiciels pour les tâches administratives.
• Connaissances en Ventes & Comptabilité :
  Compréhension de base des processus de vente et des fonctions comptables.

Horaires & Avantages

• Horaires de Travail :
  Rotation fly-in fly-out (14 jours travaillés, 14 jours de repos).
• Rémunération & Avantages :
  Salaire compétitif avec une assurance collective complète.

Si vous êtes un(e) leader motivé(e) avec une expertise technique et une passion pour offrir un excellent service dans un environnement dynamique, nous vous invitons à postuler pour cette opportunité passionnante !