Spécialiste soutien aux concessionnaires

Location: Hochelaga

À propos de BRP
Vous êtes reconnu pour votre esprit analytique, votre capacité à résoudre des situations complexes et votre aisance à collaborer dans un environnement dynamique ? BRP est à la recherche d’un  spécialiste soutien aux concessionnaires   pour un  contrat d’un an   à Sherbrooke. Ce défi vous interpelle ? Postulez dès maintenant !

Avantages
Salaire entre 25 $/h et 30 $/h, selon l’expérience
Poste temps plein (37,5h / semaine)
Contrat de 1 an,   avec possibilité de renouvellement ou de permanence
Horaire hybride et flexible (50% en télétravail et 50% au bureau)
Conciliation travail-vie personnelle
Entreprise d’envergure internationale reconnue – un atout majeur sur un CV

Responsabilités
Entretenir des relations d’affaires professionnelles, durables et de confiance avec le réseau de concessionnaires.
Prendre en charge et résoudre les demandes critiques liées aux commandes, expéditions et livraisons.
Analyser les enjeux techniques liés aux pièces et recommander les solutions appropriées.
Effectuer les recherches nécessaires et gérer les ajustements (crédits, retours, transport).
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une résolution de problèmes rapide et efficace.
Contribuer à l’amélioration continue des outils et guides de soutien technique.

Profil
Compétences et expériences professionnelles
Expérience pertinente en service à la clientèle, incluant la gestion de commandes, expéditions et livraisons
Bonne compréhension des opérations logistiques (entrepôts, transporteurs, fournisseurs)
Bilingue anglais/français
Connaissance de SAP et/ou d’un système de gestion de concessionnaires (atout)
Capacité à analyser et résoudre des enjeux techniques liés aux pièces (PAV ou mécanique légère, un atout)
Qualités humaines
Excellentes habiletés communicationnelles et relationnelles
Autonomie, rigueur, initiative et capacité à proposer des solutions concrètes

Postulez dès maintenant ou communiquez avec Clément pour avoir plus de détails sur l'offre d’emploi !
Clément Payet
, poste 222 OU
CNESST AP
- Le genre grammatical utilisé ici a pour seul objectif de faciliter la lecture, sans intention discriminatoire.