Personal Banking Associate - Pierrefonds St-Jean; part-time

Assoc., Services bancaires personnels - Pierrefonds St-Jean (temps partiel)

Date de fin: 30 mai 2025 (Il reste plus de 30 jours pour postuler)

Lieu de travail : Pierrefonds, Québec, Canada

Horaire : 22.5 heures par semaine

Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération: 23,37$ - 31,20$ CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD.

Description du poste :

CLIENTS

• Offrir une expérience exceptionnelle et uniforme à chaque interaction avec les clients.
• Prendre en main l’expérience d’intégration du client pour l’aider à se servir des services numériques.
• Agir à titre de première personne-ressource de la succursale en offrant un accueil uniforme aux clients.
• Informer et conseiller les clients sur les services numériques.
• Poser des questions de réflexion afin de découvrir et de bien comprendre les besoins des clients.
• Présenter et promouvoir les produits et services de la TD.
• Résoudre les problèmes des clients.
• Maintenir une apparence professionnelle de toutes les aires communes de la succursale.
• Traiter des opérations de première ligne en espèces ou au moyen du compte.

ACTIONNAIRES

• Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires.
• Promouvoir la gamme complète de produits et services.
• Comprendre et appliquer les politiques et procédures opérationnelles.
• Assurer la conformité avec les réglementations.

COLLÈGUES/ÉQUIPE

• Travailler en équipe et communiquer efficacement.
• Œuvrer pour l’inclusivité.
• Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels.

EXPÉRIENCE ET FORMATION

• Diplôme d’études secondaires.
• Au moins une année d’expérience pertinente.
• Cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) ou l’équivalent dans les 6 mois suivant la nomination.
• Diplôme d’études postsecondaires ou universitaire (un atout).

Renseignements supplémentaires:

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie personnelle et professionnelle.

Mesures d’adaptation:

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour participer au processus d’entrevue.