Agent; e au Service à la clientèle

Position: Agent(e) au Service à la clientèle
Location: Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester)

Notre équipe est à la recherche d’une personne qui aime travailler en équipe, organisée et ponctuelle, pour un poste d'Agent(e) au Service à la clientèle à notre école de Saint-Georges.

Notre mission

OFFRIR UNE EXPÉRIENCE DE FORMATION ET D'ACCOMPAGNEMENT DÉPASSANT CELLE DE L'OBTENTION DU NOUVEAU PERMIS.

Nos valeurs

Innovation,

Épanouissement

Ouverture d'esprit

Environnement

Travail d'équipe

Nous t'offrons

Salaire compétitif

Milieu dynamique

Gamme complète d'avantages sociaux (Assurances collectives, RVER, Progammes d'encouragement à l'activité sportive et à la Santé, Programme de Rabais aux Employés)

Profil

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Courtoisie

Aisance à communiquer;

Haut degré de profession alisme;

Votre défi :

Assurer la satisfaction des clients en communiquant les solutions de Permis Plus et autres informations pertinentes par téléphone ou en succursale.

Plus précisément, votre rôle consistera à :

Accueillir et orienter les clients qui se présentent en succursale en répondant à leurs questions;

Offrir un service client impeccable;

Fournir de l'information sur les horaires de cours, les prix et modalités de paiements, répondre aux questions, promouvoir la gamme de produits et services, effectuer l’inscription des élèves soit par téléphone ou en personne;

Effectuer une gestion d'horaire efficace des étudiants;

Émettre les factures et recevoir les paiements;

Effectuer le travail quotidien de gestion de dossiers, classement et autres tâches administratives.