Receptionist, Customer Service​/HelpDesk

JOIN THE CREW Ricevimento Agua Resort Chi Siamo?

Agua Beach è uno stabilimento balneare situato sulla costa sud‑orientale della Sicilia, su una delle spiagge più belle d’Italia. Aperti dal 2008, siamo una realtà che ha saputo crescere e differenziarsi negli anni. Agua Green Resort è una struttura ricettiva immersa nella campagna di San Lorenzo, a Noto, a pochi passi dal mare e dal lido Agua Beach. Agua Residence è un complesso di appartamenti affacciato sullo splendido mare di San Lorenzo.

Scopri le posizioni aperte ed entra a far parte del nostro team:

• Receptionist Agua Beach
• Receptionist Agua Residence & Green Resort

Stiamo cercando per la stagione estiva un candidato per la posizione di Beach Receptionist presso Agua Beach. Cerchiamo qualcuno che abbia familiarità con sistemi di cassa, una forte predisposizione verso il cliente e capacità di lavorare in team.

• Accogliere i clienti al front desk, gestire il check‑in e check‑out.
• Rispondere alle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui servizi del Resort.
• Gestire le prenotazioni, sia telefoniche che via email.
• Operare la cassa e gestire i pagamenti dei clienti.
• Collaborare con altri dipartimenti della struttura per garantire il miglior servizio ai clienti.

• Esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità o del front office.
• Predisposizione all’utilizzo di sistemi gestionali, software e gestione cassa.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente l’inglese).
• Eccellenti capacità comunicative e di relazione interpersonale.
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti del resort e del beach club.
• Capacità di lavorare sotto stress.

Offriamo turni di lavoro sia part time che full time, con contratti che vanno dai 2 ai 4 mesi. La retribuzione è competitiva e viene valutata anche in base agli obiettivi raggiunti. Inoltre, formazione continua e un posto di lavoro vista mare!

Cerchiamo un Receptionist in cerca di nuove sfide ed opportunità di crescita, anche con poca esperienza, ma con fame di formarsi ed imparare, pronto ad unirsi al nostro team.

• Accoglienza dei clienti e operazione di check‑in.
• Gestione delle prenotazioni e assistenza clienti tramite vari canali (telefono, email, online).
• Fornire informazioni dettagliate sui nostri servizi e sul territorio circostante.
• Supervisione delle operazioni di pagamento e rendicontazione.
• Risoluzione di eventuali situazioni di conflitto con i clienti.

• Conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese).
• Predisposizione all’utilizzo di sistemi gestionali PMS.
• Eccellente capacità di comunicazione con i clienti e i colleghi.
• Orientamento positivo e attitudine alla risoluzione dei problemi.

Offriamo turni di lavoro sia part time che full time, con contratti che vanno dai 2 ai 4 mesi. La retribuzione è competitiva e viene valutata anche in base agli obiettivi raggiunti. Inoltre, formazione continua e un posto di lavoro vista mare!

Se ritieni di essere la figura che cerchiamo, CANDIDATI ORA e CONSIGLIACI A UN AMICO!

Cerchiamo qualcuno che abbia voglia di uscire dalle solite quattro mura di un Hotel per passare una stagione su una spiaggia caraibica o immerso nel verde tra ulivi e un cielo sconfinato a due passi dal mare!☀️🌴🍃

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