Modern Workplace Spezialist; w​/m​/d - Linz

Stellenbeschreibung

Branche: IT & Technologie

Location: Remote

Auslastung: Vollzeit

Dauer: Langfristig

Sprache: Deutsch

• Modern Workplace Architektur & Betrieb
  • Planung, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung moderner Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365
    , Windows 11
    , Entra  (Azure AD) und Microsoft Intune
    .
  • Verwaltung und Optimierung von Client Lifecycle Prozessen (Deployment, Updates, Compliance).
  • Standardisierung und Automatisierung von Workplace-Prozessen wie Provisioning
    , Policy Management und Hardening
    .
• Endpoint Management & Geräteverwaltung
  • Administration von Windows
    -,
    macOS
    - und mobilen Endgeräten über Intune
    , MDM und MAM
    .
  • Erstellung und Pflege von Konfigurationsrichtlinien
    , Compliance Policies
    , App-Deployment und Patch Management
    .
  • Integration moderner Sicherheitsfunktionen wie Bit Locker
    , Defender for Endpoint und Conditional Access
    .
• Collaboration & M365 Services
  • Administration von Exchange Online
    , SharePoint Online
    , One Drive und Microsoft Teams
    .
  • Optimierung von Teamstrukturen
    , Berechtigungskonzepten und Governance-Richtlinien
    .
  • Begleitung von Migrationen (On-Prem → Cloud, File → SharePoint, Device Migrations).
• Security, Identity & Access
  • Umsetzung von Zero-Trust-Strategien mit MFA
    , Conditional Access und Endpoint Security
    .
  • Monitoring und Troubleshooting über Defender XDR
    , Intune Logs und Entra Identity Protection
    .
  • Erstellung und Pflege von Hardening-Konzepten für Microsoft 365 Clients und Services.
• User Support & Adoption
  • Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für Modern-Workplace-Themen.
  • Durchführung von Schulungen sowie Einführung neuer Features für Anwender:innen und Key-User.
  • Enge Zusammenarbeit mit HR & Compliance bei der Einführung neuer Tools.
• Automatisierung & Scripting
  • Automatisierung wiederkehrender Prozesse mit Power Shell
    , Graph API und Intune Scripts
    .
  • Erstellung eigener Tools, Skripte oder Dashboards für Monitoring und Reporting
    .

• Technologien & Fachwissen
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, One Drive).
  • Tiefgehendes Know-how in Entra  (Azure AD) mit Fokus auf Identity, Security und Conditional Access.
  • Fundierte Erfahrung im Microsoft Intune Endpoint Management
    .
  • Sicherer Umgang mit Windows 10/11
    , Treibermodellen, Updates und Imaging (z.B.
    Autopilot
    ).
  • Kenntnisse in Microsoft Defender for Endpoint und Security Baselines.
  • Gute Scripting-Kenntnisse in Power Shell
    .
  • Erfahrung mit hybriden Infrastrukturen (AD + Entra ) sowie solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen (DNS, DHCP, VPN, Firewall-Basics).
• Methodische Kompetenzen
  • Analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen.
  • Praxis in ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management).
  • Stärke in Dokumentation und Konzeption
    .
  • Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich für unterschiedliche Stakeholder zu vermitteln.
• Persönliche Eigenschaften
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Hohe Lernbereitschaft im dynamischen Cloud-Umfeld.
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kund:innen und Stakeholdern.
• Nice to have
  • Erfahrung mit Copilot for Microsoft 365 Administration & Enablement.
  • Kenntnisse in SharePoint Governance und Lifecycle Management.
  • Erfahrung mit Microsoft Viva und Employee Experience Tools.
  • Know-how im macOS-Management über Intune
    .
  • Automatisierung mit Power Automate oder der Power Platform
    .
  • Zertifizierungen wie MS-102
    , MD-102
    , AZ-104
    , SC-300 oder SC-400
    .