Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita

Mansione Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &amp, Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per societ , che produce macchine per lo stampaggio ad iniezione plastica, ricerchiamo un:
Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita Si offre:
Inserimento diretto. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato. Sede di lavoro:
Brescia. Orario di lavoro: full time. Responsabilit L’impiegato Customer Service riporter direttamente al Responsabile del reparto assistenza e si occuper di fornire supporto tecnico ai clienti situati in Italia e nel mondo attraverso diversi canali:
Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto. Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi. Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente.

Competenze L’impiegato Customer Service che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare. Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realt produttrici di macchine utensili o presse. Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri). Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilit oraria. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca