Customer Relations Medewerker

Bij Louwman Customer Services draait alles om mensen — onze klanten én onze collega’s. We helpen elkaar groeien, blijven nieuwsgierig en vieren samen successen. Wil jij werken in een hecht team waar je écht verschil maakt voor klanten van bekende automerken? Bij Louwman maak je van elk contactmoment een glimlach voor de klant en draag je bij aan de trots voor onze merken.

Solliciteer vandaag nog!

Als Customer Relations Medewerker ben jij de stem van Louwman. Je taken zijn onder andere:

• Klanten helpen (voornamelijk via e-mail en chat, af en toe via telefoon) met uiteenlopende vragen, van service tot aftersales
• Actief meedenken binnen een betrokken team dat elkaar helpt en successen viert
• Zorgen dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt
• Bijdragen aan procesverbetering en kennisdeling binnen het team

Tijdens een vierweekse training op kantoor in Breda leer je alles over onze werkwijze, systemen en klantcommunicatie.
Zo bouw je stap voor stap het vertrouwen op om zelfstandig te werken.

Je krijgt energie van klantcontact en neemt verantwoordelijkheid voor wat je doet. Je blijft rustig, ook als het druk is, en handelt zorgvuldig. Bij Louwman Customer Services werk je in een warm familiebedrijf waar ‘Samen zijn we Louwman’ centraal staat en elk contact bijdraagt aan langdurige klantrelaties en maximale tevredenheid.

“Ik voelde me meteen welkom hier. Het team is hecht, en je krijgt echt de kans om te leren.” – Diana, Customer Relations Medewerker

• 32–40 uur per week (minimaal 32 uur beschikbaarheid)
• Maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00
• De eerste maanden volledig op kantoor in Breda
• Na ongeveer 9 maanden hybride werken mogelijk (minimaal twee dagen op kantoor)