Zorgadviseur

Wil jij je verpleegkundige achtergrond inzetten voor het verbeteren van de zorg, zowel voor cliënten als voor zorgmedewerkers? Vind je het prettig om op vaste tijden te werken en wil je samenwerken in een team met passie voor betere zorg? Dan hebben we een plek voor jou bij Abena in Boxmeer en vanaf maart in ons nieuwe kantoor in Haps! Waar jouw expertise écht verschil maakt!

Bij Abena Healthcare draait alles om het verbeteren van zorg. Met een combinatie van kennis en innovatieve oplossingen, ondersteunen zij zorgorganisaties én thuiswonende cliënten op het gebied van continentiezorg, huidverzorging, infectiepreventie, wondzorg en facilitaire diensten.

Jouw uitdaging
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor zorgprofessionals en cliënten met inhoudelijke vragen over continentiezorg, huidverzorging en infectiepreventie. Je luistert, denkt mee en vertaalt jouw verpleegkundige kennis naar praktisch en direct toepasbaar advies. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail én neemt zelf contact op met klanten om te checken hoe het gaat en waar extra ondersteuning nodig is.

Je contactpersonen werken voornamelijk in de ouderenzorg en binnen VG-instellingen.

Samen met twee andere Zorgadviseurs vorm je een hecht team. Daarnaast werk je binnen jouw regio nauw samen met Zorgspecialisten in de buitendienst en de Accountmanager. Gezamenlijk adviseren jullie over de beste zorgoplossingen en zorg je ervoor dat producten optimaal worden ingezet. Zo voelen zorgprofessionals zich gezien en ondersteund, en lever jij dagelijks een zichtbare bijdrage aan betere zorg.

• Goed salaris van € 2.800 - € 3.800, bruto per maand (op basis van 40 uur), aangevuld met een jaarlijkse prestatiebonus en 8% vakantiegeld.
• Uitstekende secundaire voorwaarden, 33 vrije dagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Een veelzijdige en betekenisvolle functie van 32-40 uur met kantoortijden, flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken. Daarbij begint bij Abena het weekend vroeg, op vrijdag om 15:00 klappen ze allemaal hun laptop dicht voor een welverdiend weekend.
• Werken bij een groeiende organisatie met een onderscheidende werkwijze in de zorg.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden door middel van cursussen, trainingen en opleidingen.
• Zorg voor de medewerker staat voorop, daarom wordt wekelijks vers fruit verzorgd en kun je eens in de zoveel tijd inschrijven voor een ontspannende massage.
• Een team van enthousiaste, positieve en gedreven collega’s die naar elkaars ideeën luisteren, elkaar waarderen en helpen indien nodig.
• Jaarlijks een Abena-event en leuke teamuitjes!

• Telefonisch adviseren van zorgprofessionals en eindgebruikers over o.a. continentie-, huid- en infectiepreventie zorg
• Meedenken over casuïstiek en passende zorgoplossingen per cliënt
• Proactief contact opnemen met klanten om te vragen hoe het gaat en waar nodig casuïstiek te bespreken
• Signaleren van verbeterkansen en terugkoppelen aan klanten en collega’s
• Ondersteunen van collega’s zonder zorgachtergrond bij inhoudelijke vragen
• Zorgdragen voor duidelijke verslaglegging en opvolging
• Intensief samenwerken met collega’s voor optimale product inzet binnen jouw regio

Je bent empathisch, sociaal en enthousiast en je geeft oprecht om het welzijn van mensen en de kwaliteit van zorg. Je stelt anderen snel op hun gemak en bent zowel mondeling als schriftelijk een prettige en professionele gesprekspartner. Nieuwe systemen of veranderende protocollen pak je snel op en je schakelt flexibel mee. Daarnaast vind je het leuk om mee te denken over verbeteringen en nieuwe initiatieven voor klanten.
Daarnaast breng jij mee:

• Een afgeronde mbo-opleiding Verpleegkunde;
• Ervaring in de ouderenzorg en/of verstandelijke gehandicaptenzorg;
• Passie voor de zorg en het welzijn van cliënten en zorgprofessionals;
• Bij voorkeur ervaring met continentiezorg, huidzorg en/of infectiepreventie;
• Affiniteit met werken op de computer en enige administratieve ervaring.

Abena is een Deens familiebedrijf - opgericht in 1953 - en inmiddels gegroeid tot een toonaangevende zorgleverancier in 85 landen. Innovatie en duurzaamheid staan…