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Sachbearbeiter\*in; m​/w​/d im Team Bewirtschaftungsleistungen

in 53111, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Unternehmen: IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Vollzeit position
Verfasst am 2026-02-06
Berufliche Spezialisierung:
  • Regierung
    Gesundheitsverwaltung
  • Management
    Gesundheitsmanagement
Gehalts-/Lohnspanne oder Branchenbenchmark: 40000 - 60000 EUR pro Jahr EUR 40000.00 60000.00 YEAR
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Sachbearbeiter\*in (m/w/d) im Team Bewirtschaftungsleistungen

Stellendetails

  • Angebotsart:
    Arbeit
  • Berufsbezeichnung:
    Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Team Bewirtschaftungsleistungen
  • Arbeitgeber:
    Bundesstadt Bonn
  • Arbeitsort:
    Bonn
  • Anstellungsart:
    Vollzeit
  • Befristung: unbefristet
Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als Sachbearbeitung für das Qualitätsmanagement der Abteilung Einkauf und Bewirtschaftungsleistungen im Team Bewirtschaftungsleistungen beim Städtischen Gebäudemanagement Bonn.

ab sofort | EG 10 TVöD | unbefristet

Mit rund 338.000 Einwohner
* innen ist Bonn deutsche UNO-, Kongress- und Beethovenstadt, Sitz zahlreicher internationaler und wissenschaftlicher Institutionen, von Bundesministerien und obersten Bundesbehörden, einer traditionsreichen Universität sowie Standort globaler Unternehmen. Bonn verbindet die Annehmlichkeiten des Lebens in der Stadt mit der Nähe zur Natur und bietet eine hohe Lebensqualität sowie vielseitige Freizeitmöglichkeiten.

Das Städtische Gebäudemanagement sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit, die das zentrale Qualitätsmanagement und die Vertretung der Teamleitung im Team Bewirtschaftungsleistungen übernimmt.

Ihre Aufgaben
  • Federführende Steuerung und Einteilung der Mitarbeitenden des Außendienstes zur Kontrolle und Sicherstellung der Durchführung von Bewirtschaftungsleistungen (insb. Reinigung, Wachschutz, Winterdienst etc.)
  • Ausführung und Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements für den Bereich der Bewirtschaftungsleistungen
  • Aktive Mitgestaltung bei der Implementierung eines neuen, digitalen Qualitätsmesssystems (eQMS) sowie in der Weiterentwicklung von Kontrollkonzepten zur Optimierung und Standardisierung laufender Prozesse (Schwerpunkt: Reinigungsdienstleistungen)
  • Entwicklung präventiver Maßnahmen zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, insbesondere im Bereich der Reinigungsdienstleistungen und Überwachung der Umsetzung von Vertragsinhalten unter Berücksichtigung qualitätsrelevanter Kriterien
  • Teilnahme an Besprechungen mit städtischen Ämtern, städtisch beauftragten Firmen und die Mitarbeit bzw. Zuarbeit bei der Erstellung politischer Vorlagen
  • Mitarbeit bei der Beantwortung externer Anfragen / Anliegen und Sicherstellung einer transparenten Kommunikation, insbesondere mit Nutzern der städtischen Liegenschaften
  • Zuarbeit bei der Erhebung, Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen / Benchmarking des internen Controllings inklusive der Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung
  • Pflege und Weiterentwicklung von Datenbanken mit Fokus auf Qualitätskennzahlen
  • Stellvertretende Teamleitung
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachwirt/in (VL II) oder ein anerkannt abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL), idealerweise mit Schwerpunkt im Qualitätsmanagement, Controlling oder Prozessmanagement
  • Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und Controlling, vorzugsweise im öffentlichen Dienst oder im Facility-Management
  • Kenntnisse im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe und im Vertragsrecht
  • Ausgeprägtes Maß an schriftlicher und mündlicher Ausdrucksfähigkeit, sicheres und adressatengerechtes Formulieren sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in Berichten, Vorlagen und Konzepten präzise, strukturiert und prägnant darzustellen
  • Engagierte, zuverlässige, teamfähige, verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise.
  • Problemlösungskompetenz, kritisches Denken sowie Termin- und Ergebnisorientierung in der Aufgaben erfüllung
  • Sehr gute Kenntnisse im Gesamtbereich MS-Office, insbesondere in der Datenanalyse mit MS-Excel
  • Eine gültige Fahrerlaubnis und die Bereitschaft das eigene KFZ gegen Abrechnung für Dienstfahrten einzusetzen ist obligatorisch.
Wir bieten Ihnen
  • Eine unbefristete Vollzeitstelle nach EG 10 TVöD. Die Besetzung ist auch in Teilzeit möglich.
  • Die Möglichkeit, die Zukunft unserer Organisation aktiv mitzugestalten
  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
  • Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
  • Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftsorientierten Umfeld
Bewerbung und Kontakt

Wir freuen uns auf…

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