Addetto​/a al recupero crediti

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Per inserimento all'interno del team Credit Collection di Bologna, siamo alla ricerca di un/una  Junior Credit Collector  che, riportando al Team Leader, supporterà le attività di recupero crediti per garantire il rispetto delle policy aziendali e contribuire all’ottimizzazione dei flussi di cassa.

In Particolare, Si Occuperà Di

Effettuare solleciti di pagamento secondo le tempistiche e le procedure definite e in base alle indicazioni del Team Leader;

Eseguire le chiamate nei confronti dei Clienti per richiedere il pagamento delle fatture scadute;

Gestire la casella di posta del team per evadere le richieste e le segnalazioni ricevute dai Clienti o da altri reparti aziendali;

Monitorare le posizioni dei Clienti in gestione dando seguito alle azioni concordate con il Cliente, quali ad esempio piani di rientro, promesse di pagamento, ecc.;

Analizzare lo storico dei crediti e supportare la corretta gestione dei partitari;

Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche legate ai pagamenti;

Gestire i contenziosi legali con il Dipartimento Legale o eventuali studi esterni;

Collaborare con la forza vendita al fine di ottimizzare il processo di pagamento da parte dei clienti.

Requisiti

Titolo di studio a indirizzo economico;

Esperienza di almeno 1 anno in attività di recupero crediti, principalmente telefonica, in contesti strutturati;

Conoscenza del processo di recupero crediti;

Preferibile conoscenza dei processi di fatturazione e incasso;

Ottima conoscenza del pacchetto Office e di Excel in modo particolare;

Ottime doti relazionali, comunicative e di lavoro in team;

Organizzazione, problem solving e orientamento all’obiettivo;

Gradita la conoscenza del gestionale SAP.

Seniority level
Entry level

Employment type

Full-time

Job function
Finance and Sales

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del

D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.ii.

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