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Customer Service​/Rental Agent

Job in 40100, Bologna, Emilia-Romagna, Italy
Listing for: ManpowerGroup
Part Time position
Listed on 2026-03-05
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, English Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Position: Customer Service/ Rental Agent
Customer Service Representative / Rental Agent Azienda leader nel settore del noleggio auto ricerca un/una Customer Service Representative (CSR / Rental Agent) da inserire per il potenziamento della sede in vista della stagione in arrivo. Si tratta di un ruolo dinamico e a contatto con il pubblico, ideale per persone orientate al cliente, motivate e con attitudine commerciale. Il ruolo Il/La CSR è il primo punto di contatto per i clienti e li accompagna in tutte le fasi del processo di noleggio, garantendo un’esperienza professionale, fluida e di alto livello.

Mansioni principali

Accoglienza clienti al banco e gestione completa del contratto di noleggio secondo le procedure aziendali. Assistenza durante tutte le fasi del servizio, con approccio cortese e orientato alla fidelizzazione. Promozione e vendita di servizi aggiuntivi, contribuendo agli obiettivi commerciali. Gestione telefonate, email e richieste informative. Attivit amministrative e di back office. Gestione del rientro dei veicoli, check-in tramite sistemi aziendali e ispezione dei mezzi per individuare eventuali danni.

Cosa offre l’azienda Contratto a tempo determinato di 6 mesi Part-time 30 ore settimanali (6 giorni) su turni (weekend, festivi, serali/notturni) Inquadramento B3 Entry Level Retribuzione lorda mensile € 1.652,66 Ticket restaurant da € 8 Sistema di incentivi economici legati alle vendite Contesto di lavoro stimolante, strutturato e internazionale

Requisiti richiesti

Patente B valida Inglese fluente, ulteriori lingue costituiscono un plus Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office Preferibile esperienza in customer service e/o vendite Disponibilit a lavorare su turni, inclusi festivi, weekend e eventuali fasce serali/notturne vetrinabakeca
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