Responsable Agence Issy les Moulineaux​/F

Responsable Agence – Issy Les Moulineaux 92

Le poste est rattaché au Directeur de Pôle. Vous accélérez la performance de votre Agence par le management de l’équipe, la mise en œuvre de la politique commerciale, et la bonne tenue de votre Agence. Vous serez garant d’une prestation de qualité à tous vos clients afin de contribuer aux résultats économiques de l’Entreprise.

• Développer les ventes de proximité Agence : animer et développer les clients, proposer des services et offres adaptés, développer l’attractivité de l’agence par des animations commerciales régulières, entretenir une relation avec les représentants des fournisseurs, analyser le compte d’exploitation et mettre en œuvre les actions commerciales.
• Manager les équipes internes : mettre en œuvre et animer les rituels managériaux, communiquer les performances de l’Agence et du Pôle, participer au recrutement des collaborateurs de l’Agence, encourager et développer la montée en compétence des collaborateurs.
• Garantir la meilleure expérience client : développer une relation de proximité forte, délivrer une réponse personnalisée de qualité, accompagner et sécuriser chaque collaborateur dans la négociation, orienter le client vers le canal le plus pertinent, participer activement à l’évolution du nombre de clients.
• Garantir une gestion efficace de l’agence commerciale : assurer la sécurité des biens et des personnes, maintenir le matériel et les bâtiments, gérer les litiges clients, développer le relationnel client, rendre l’agence attractive, proposer des solutions et services créateurs de valeurs, développer la digitalisation du client, promouvoir les animations commerciales, gérer le SAV.

• Connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maîtrise d’énergie, idéalement en distribution BtoB ou BtoC.
• Capacité d'écoute, curiosité, rigueur et esprit d’équipe.
• Goût du challenge, aisance à vendre tout en créant une relation de proximité et de confiance.

• Package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance).
• Parcours d’intégration construit sur mesure.
• Opportunités d’évolutions internes en France et à l’international.
• Environnement dynamique, innovant et digitalisé.

Avec un chiffre d’affaires de 3,7 Mds€ en 2024, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. La société conçoit et distribue des solutions d'électrification sur trois marchés : résidentiel, tertiaire et industriel, couvrant quatre domaines d’expertise principaux.

Rexel s’engage en faveur de l’éducation à la transition énergétique et pratique la tolérance zéro à l’égard de toute forme de discrimination.