Specialista in ricerche, infrastrutture e processi

Il contributo che può dare

• Rispondere alle varie richieste di un pubblico eterogeneo sulle collezioni e i servizi della BN, sia sul posto che online; svolgere ricerche documentarie e bibliografiche
• Divulgare le offerte analogiche e digitali: introduzione all'uso in loco, redazione di testi informativi, anche per il sito Internet
• Garantire la fruibilità dei nostri servizi e svilupparli costantemente: infrastruttura per l'utenza e applicazioni informatiche (sistema bibliotecario, offerte online, strumenti, usabilità, gestione della qualità, processi)
• Garantire un servizio di presenza nelle sale aperte al pubblico
• Collaborare ai progetti della BN

• Titolo di specialista dell'informazione e della documentazione rilasciato da una scuola universitaria professionale
• Ottime conoscenze informatiche e interesse per gli sviluppi e le nuove tecnologie nel settore dell'informazione e della documentazione
• Conoscenza di fonti e strumenti di ricerca sia analogici che digitali (cataloghi, bibliografie, banche dati, Internet ecc.), esperienza nel rispondere alle domande di un pubblico eterogeneo
• Piacere nel contatto con il pubblico e passione per la divulgazione di informazioni analogiche e digitali, soprattutto in merito alle collezioni della BN (Helvetica), buone competenze redazionali ed esperienza in materia
• Ottima conoscenza attiva, scritta e orale, di due lingue ufficiali; la conoscenza passiva della terza lingua ufficiale costituisce titolo preferenziale

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

La memoria vivente della Svizzera per tutti

La Biblioteca nazionale svizzera colleziona gli Helvetica - testi, immagini e documenti sonori inerenti alla Svizzera - tramandando così la memoria collettiva e garantendo un ampio accesso al patrimonio culturale svizzero, in collaborazione con altre istituzioni.

Il servizio Fruizione si occupa delle richieste dell'utenza della Collezione generale della BN, garantisce l'accesso ai documenti e ai servizi e fornisce assistenza nelle attività di ricerca. Inoltre, coordina il prestito di documenti nel rispetto delle prescrizioni conservative.

Gli uffici federali del Dipartimento federale dell'interno (DFI) s'impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.