Technical Service Specialist; m​/w​/d

Technical Service Specialist (m/w/d)

Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt:

• Installation, Wartung und Reparatur des Hugo™-Operationsroboters in medizinischen Einrichtungen.
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Integration des Hugo™-Systems in chirurgische Abläufe.
• Schulung und Unterstützung von medizinischem Fachpersonal bei der Anwendung des Hugo™-Systems.
• Durchführung von regelmäßigen Inspektionen und Sicherheitsüberprüfungen des Systems.
• Fehlersuche und Problemlösung bei technischen Störungen, um höchste Betriebsbereitschaft sicherzustellen.
• Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten.
• Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team und der Produktentwicklung zur Lösung komplexer technischer Probleme.
• Sicherung der Einhaltung aller gesetzlichen und unternehmensinternen Vorschriften und Qualitätsstandards.
• Teilnahme an Trainings und Weiterbildungen zu neuen Technologien und Produkten im Bereich der robotik-assistierten Chirurgie.

• Abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Elektrotechnik, Ingenieurwesen oder verwandtem Bereich.
• Praktische Erfahrung in der Installation und Wartung von Medizintechnikgeräten, idealerweise im Bereich roboterassistierter Systeme.
• Fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und IT-Systemen.
• Erfahrung im technischen Kundendienst oder in einer ähnlichen Rolle.
• Verständnis für medizinische und technische Normen und Vorschriften.
• Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch.
• Reisebereitschaft und Flexibilität.

• Work location 3015 Bern (BE)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Master’s degree from a university of applied sciences or equivalent
• Swiss German Orally:
  Very good knowledge;
  Written:
  Very good knowledge
• English Orally:
  Good knowledge;
  Written:
  Good knowledge
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