UX Lead; m​/w​/d

Die CKM Group bündelt Expertise aus verschiedenen Bereichen, um Fortschritt und Innovation in der Gesundheitsversorgung voranzutreiben. Unser Zusammenschluss aus Klinik, Labor, telemedizinischem Service und IT-Unternehmen steht für die Entwicklung moderner und effektiver Lösungen im Gesundheitswesen.

Unser Ziel ist es, durch präventive Dienstleistungsmedizin, eHealth und Public Health eine führende und wegweisende Rolle im Gesundheitssystem von morgen einzunehmen. Dabei setzen wir auf smarte Logistik, Digitalisierung, Diagnostik und individuelle Prävention. Wir denken

Gesundheitsversorgung und Diagnostik neu und hinterfragen dazu stets den Status Quo.

Ein neuer Pfeiler dieser Vision ist Green Medical: Mit unserem telemedizinischen Service bieten wir einen einfachen und sicheren Zugang zu medizinischem Cannabis, um Symptome zu lindern und die Lebensqualität zu verbessern. Künftig wollen wir unser Angebot um Lösungen zur Gewichtsreduktion und Rauchentwöhnung erweitern, um noch mehr Menschen individuell zu unterstützen und die Lebensqualität zu verbessern.

Du willst ganzheitliche Nutzererlebnisse gestalten, Verantwortung für die UX sensibler digitaler Produkte übernehmen und mit datengetriebenen Entscheidungen echten Impact auf Zufriedenheit, Vertrauen und Conversion schaffen? Dann werde unser Senior UX Designer / UX Lead (m/w/d) und präge die User Experience unserer B2C-Healthcare-Produkte von der ersten Idee bis zum Live-Betrieb!

• End-to-End UX-Verantwortung: Du verantwortest die User Experience unserer B2C-Healthcare-Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg – von der ersten Idee bis zum Live-Betrieb.
• UX-Qualität & Konsistenz: Du stellst eine konsistente, vertrauenswürdige und barrierearme Nutzererfahrung über alle Touchpoints hinweg sicher – insbesondere entlang sensibler Patienten- und Behandlungsprozesse.
• Produktnahe Konzeption: Du entwickelst UX-Konzepte, User Flows und UX-getriebene User Stories in enger Zusammenarbeit mit Product Management und Development.
• Hands-on Design & Prototyping: Du erstellst eigenständig Wireframes, klickbare Prototypen und UI-Konzepte zur schnellen Validierung und Umsetzung.
• User Research & Testing: Du planst und führst qualitative und quantitative User Research, Usability-Tests sowie A/B-Tests durch und leitest konkrete Optimierungen ab.
• Datengetriebene Optimierung: Du analysierst Nutzungsdaten, Conversion-Funnel und Nutzerfeedback und verbesserst kontinuierlich Usability, Conversion und Nutzerzufriedenheit.
• UX-Standards & Weiterentwicklung: Du entwickelst UX-Architektur, Design-Systeme und UI-Guidelines weiter und stellst deren konsistente Anwendung im Produkt sicher.
• Koordination & Abstimmung: Du arbeitest als zentrale UX-Schnittstelle eng mit Produktteam, Business, Marketing und Development zusammen und sorgst für klare Abstimmung und effiziente Umsetzung.

• Erfahrung im Product- & UX-Umfeld: Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung und Optimierung digitaler Produkte, idealerweise im B2C- oder Healthcare-Kontext.
• Produkt-Launch
  - Erfahrung:
  
  Du hast nachweislich digitale Produkte oder Apps mit realer Nutzerbasis von der Konzeptionsphase bis zum Release begleitet oder gelauncht.
• UX-Methoden & Testing: Du hast fundierte Erfahrung mit User Research, Usability-Tests und A/B-Testing und setzt diese systematisch zur Produktverbesserung ein.
• Produktnahe Arbeitsweise: Du beherrschst die Arbeit mit User Stories, User Flows und Wireframes und bist sicher in der Zusammenarbeit mit Product Management und Development.
• Design- & Tool-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit Figma und bist vertraut mit gängigen Jira-Workflows in der agilen Produktentwicklung.
• Business- & KPI-Verständnis: Du verstehst Business-Ziele, KPIs und Conversion-Funnel und kannst UX-Entscheidungen datenbasiert und wirkungsorientiert treffen.
• Kommunikation &
  
  Zusammenarbeit:
  
  Du kommunizierst klar und strukturiert mit unterschiedlichen Stakeholdern und bringst Erfahrung in der teamübergreifenden Zusammenarbeit sowie in fachlicher Verantwortung mit.

Nice to have

• Rapid Prototyping & MVPs: Erfahrung im Rapid Prototyping sowie in der strukturierten Konzeption und…