Hotelfachkraft; m​/w​/d – Allrounder Rezeption, Gästeservice & Administration

Stellendetails zu:
Hotelfachkraft (m/w/d) – Allrounder Rezeption, Gästeservice & Administration

Angebotsart:
Arbeit

Arbeitgeber:
Hans Mangold Romantik Waldhotel GmbH & Co. KG

Veröffentlichungsdatum:
Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum:
Gestern bearbeitet

• Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-in/Check-out, Gästeservice, Ansprechpartner vor Ort)
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen (Telefon/E-Mail) im PMS, Gästekorrespondenz
• Administrative Tätigkeiten an der Rezeption (Kassenführung, Rechnungen, Ablage/Office)
• Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service, Kontrolle von Zimmerstatus/Qualität, Schnittstellenkoordination
• Mitarbeit im Tagesgeschäft in verschiedenen Bereichen – „Hands-on“, dort wo Unterstützung gebraucht wird
• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung an Rezeption/Reservierung von Vorteil
• Sicheres, freundliches Auftreten, Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
• Gute PC-Kenntnisse;
  Erfahrung mit PMS/Channelmanager/Revenue-Grundlagen von Vorteil
• Familiäres, wertschätzendes Team und strukturierte Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Allrounder-Position mit Verantwortung
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit, kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung
• Vorteile im Rahmen der Romantik Hotels Kooperation

Betriebsgröße:
Kleinbetrieb

Gründung 1925

• Veranstaltungsmanagement
• Tagungen & Hochzeiten
• Wellness-Kooperation (Mediterana)

Das Romantik Waldhotel Mangold ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Hotel mit über 100-jähriger Geschichte im Herzen von Bergisch Gladbach – idyllisch gelegen am Waldrand und doch stadtnah. In unserem Haus vereinen sich Tradition, Gastfreundschaft und moderne Gastlichkeit.

Wir legen großen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, Qualität im Service und Wertschätzung im Umgang – sowohl mit unseren Gästen als auch im Team. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs:
Mit Teamgeist, Engagement und Freude gestalten wir unvergessliche Erlebnisse – von der Übernachtung bis zum festlichen Menü.

Ob im Service, an der Rezeption, in der Küche oder im Housekeeping:
Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, gegenseitige Unterstützung und die Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln.

Wir sind stolz auf unsere Ausbildungsqualität und freuen uns über motivierte Talente, die mit uns gemeinsam Gastgeber aus Leidenschaft sein möchten.

• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

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