SME Fleet Advisor

Wat wordt jouw rol?

• Opbouwen van klantrelaties voor vertrouwen en loyaliteit
• Behandelen van klant- en dealer vragen via telefoon of online (CST)
• Verstrekken van nauwkeurige en volledige informatie en contract follow-up
• Identificeren en beoordelen van klantbehoeften om klanttevredenheid te maximaliseren
• Zoeken naar mogelijkheden voor cross-selling
• Creëren van synergieën voor onze klanten via en met aangewezen dealerships
• Taken omvatten: offertes maken en wijzigen, initiëren van kredietanalyse, contracten opstellen, beantwoorden van vragen tijdens contractduur, anticiperen op behoeften van klanten en dealers

• Maandag t/m donderdag: 8u tot 17u
• Eén keer per week: 9u tot 18u (volgens beurtrol)
• Vrijdag: 8u tot 17u
• NL & FR (spreken & schrijven), Engels is een plus
• In het bezit van sterke commerciële vaardigheden
• Efficiënt plannen, prioriteiten stellen en deadlines halen in een dynamische omgeving
• Een teamspeler die effectief kan samenwerken met anderen om gemeenschappelijke doelen te bereiken en succes te bevorderen
• Duidelijke en effectieve communicatie, zowel mondeling als schriftelijk
• Identificatie en constructieve oplossing van problemen
• Verkoop- en upsellingvaardigheden
• Open staan voor veranderingen en effectief aanpassen aan verschillende situaties
• Actief luisteren naar anderen om hun behoeften en zorgen te begrijpen
• Gericht op het behalen van (meetbare) resultaten en doelstellingen

• Een uitgebreid loonpakket gebaseerd op jouw competenties en prestaties, een jaarlijkse bonus, 6 extra vakantiedagen, maaltijdcheques en een pensioenplan, hospitalisatie- en ambucare verzekering, …
• Keuze uit tal van mobiliteitsoplossingen die passen bij jouw levensstijl. Of het nu gaat om een bedrijfswagen, een abonnement voor openbaar vervoer, fietsleasing of autoleasing voor zowel jou als je gezin, de keuze is aan jou!
• Profiteer van de mogelijkheid om efficiënt vanuit huis te werken, met een thuiswerk- en internetvergoeding, en een compleet IT-pakket om jouw comfort te garanderen
• Ontwikkel je talenten verder door middel van opleidingen in onze D’Ieteren Academy
• Breed aanbod qua carrière-opportuniteiten: met meer dan 31 merken, bieden wij een overvloed aan kansen om jouw professionele groei te bevorderen

Volkswagen D'Ieteren Finance is de onbetwiste pionier en mobiliteitspartner voor particulieren en professionele klanten. We smeden synergieën met het uitgebreide dealernetwerk van onze merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche en MAN. Ons doel? De mobiliteit van onze klant garanderen door het bieden van flexibele oplossingen (zowel financierings-en leaseoplossingen als all-in oplossingen voor elektrisch rijden), hoogwaardige service, nauwgezete follow-up en advies op maat.

Iedereen die onze passie deelt is welkom!

Bij Volkswagen D’Ieteren Finance geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. We verwelkomen sollicitaties van iedereen, ongeacht achtergrond, gender of persoonlijke situatie. Samen willen we een werkomgeving creëren waar iedereen zich welkom voelt en de kans krijgt om zich te ontwikkelen.

Leuvensesteenweg
3070 Kortenberg
Belgium

Al meer dan 215 jaar staat D'Ieteren voor vloeiende mobiliteit en innovatie. Met een team van gedreven experts omarmen we voortdurende vernieuwing en verantwoordelijkheid. Ons motto "Moving people forward" belichaamt onze toewijding aan toekomstige mobiliteit. Word ook de motor van verandering bij D'Ieteren!

Druk op de sollicitatieknop en maak deel uit van ons team dat grenzen verlegt en innovatie omarmt! Ontdek hier de stappen van ons sollicitatieproces

Ik heb een zeer warm welkom ontvangen van ons team. Tijdens mijn inwerkweken heb ik veel ondersteuning en informatie ontvangen van mijn collega's. Ik leer elke dag bij en ben zeer tevreden met mijn nieuwe uitdaging.

Ik werk al meer dan 20 jaar bij D'Ieteren en kan echt wel zeggen dat het hier goed werken is.

Een zeer gemakkelijk contact en begrip van onze gemeenschappelijke doelen. Een bedrijf gericht op welzijn, terwijl het streeft naar het behalen van doelstellingen. Een luisterend oor en compromissen worden gevonden met zowel klanten als personeelsleden.