Projectleider, Energy​/Power Generation

Position: Projectleider Support
Location: Town of Belgium

** Locatie**:
Veurne of Aalter (afhankelijk van je woonplaats)
** Klantgerichte leider die support doet excelleren
** DECAT Energy Technics met zetel in Veurne & Aalter is dé specialist in multitechnieken (o.a. elektriciteit, sanitair, HVAC) en POWER (hernieuwbare energieprojecten). In volle transformatie en professionalisering zoeken wij een
** Projectleider Support
** die ons technical support team naar een hoger niveau tilt.
** Jouw uitdaging
** Als
** Projectleider Support
** bij DECAT ben jij de drijvende kracht achter onze klantenservice en technische ondersteuning. Je leidt een team van gecertificeerde techniekers en zorgt ervoor dat onze klanten de beste service ervaren - van preventief onderhoud tot spoeddepannages. Je bent de brug tussen technische expertise en klantentevredenheid.
* ** Teamleiderschap**:
Je bouwt mee aan een professioneel team van gecertificeerde techniekers en stimuleert hun ontwikkeling
* ** Onderhoudscontracten**:
Je stelt contracten op, beheert ze en zorgt voor een vlotte uitvoering met gepersonaliseerde onderhoudsschema's
* ** Service & depannage**:
Je coördineert snelle en efficiënte interventies bij storingen, inclusief de organisatie van onze 24/7 wachtdienst
* ** Planning & coördinatie**:
Je organiseert werkzaamheden, fungeert als tussenpersoon tussen klant en technieker, en zorgt voor optimale resource-inzet
* ** Projectondersteuning**:
Je voert prébezoeken uit, start installaties op (ketels, CV-systemen, ventilatie, koeltechniek) en rapporteert aan de projectleiding
* ** Kwaliteitsbewaking**:
Je monitoreert en optimaliseert gebouwbeheersystemen (GBS) en zorgt voor naleving van alle wettelijke vereisten
* ** Administratief & financieel**:
Je beheert werkbonnen, facturatie, offertes en houdt klantendossiers gedetailleerd bij
* ** Nazorg**:
Je bent verantwoordelijk voor nazorg binnen de 10-jarige aansprakelijkheid en ondersteunt projecten tussen voorlopige en definitieve oplevering
* ** HSSE**:
Je stimuleert veiligheidsbewustzijn en zorgt voor naleving van alle veiligheidsregelsEen
** competitief salaris
** aangevuld met een
** wagen
* * en extralegale voordelen
#J-18808-Ljbffr