Counter Sales Advisor

En tant que conseiller de vente au comptoir, vous recevrez et aiderez les clients au comptoir de la succursale en répondant à leurs questions. Vous donnez des
conseils techniques professionnels
en proposant la bonne gamme de produits et la bonne solution. N'oubliez pas de suggérer des alternatives et d'éventuels produits correspondants si nécessaire. Comme le dit l'une de nos valeurs :  Vous assurez une
excellente expérience client .

Vous saisissez les
commandes
, vous payez la commande, vous vous occupez du paiement et de l'administration, vous donnez les explications nécessaires sur les actions commerciales en cours et vous les aidez à récupérer les marchandises commandées. Vous répondez aux questions sur les prix, la disponibilité et le délai de livraison.

Vous vous occupez de la
réception des marchandises
qui arrivent quotidiennement du centre logistique, vous les traitez et les placez aux bons endroits dans l'agence.
Vous vérifiez les enlèvements des clients, préparez les commandes (également dans l'entrepôt de nuit Night & Day) et informez le client de tout changement. Vous assurez le suivi des commandes et des livraisons en suspens et contactez le client de manière proactive.

Vous
gérez les stocks
et signalez les ruptures de stock, les produits manquants, les produits à faible rotation ou non et proposez des solutions.

Vous avez une large
connaissance générale de la gamme de produits
et de nos solutions techniques. Vous aimez suivre les
formations
sur les produits et actualiser constamment vos connaissances via nos plateformes internes que sont le
Rexel Academy et l'intranet.

Enfin, vous veillez également à ce que
le comptoir et la succursale soient attrayants et en ordre
. Vous contribuez à la mise en place, au suivi et au soutien des actions commerciales.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de Technical Sales Advisors et de spécialistes et vous rendez compte au Branch Manager.

• Connaissance de l'électricité
• De préférence, expérience dans le secteur
• Orientation client et service
• Une certaine flexibilité en termes d'horaires (alternance entre 06h30 et 17h00)
• Compétences sociales/de communication
• Parfaitement francophone

Votre carrière chez Rexel sera un
véritable succès
. Vous évoluerez dans un environnement de travail dynamique et familial. Mais ce n’est pas tout :

• Vous bénéficierez d’uncontrat à durée indéterminée.
• Un
  salaire attractif
  .
• Des
  avantages extra-légaux
  tels quedes chèques-repas, une assurance groupe et hospitalisation, une prime de fin d’année, des jours de réduction du temps de travail (RTT), des jours d’ancienneté, la possibilité de leasing vélo et bien d’autres avantages.
• Vous entrez immédiatement dans une
  dynamique de croissance
  que vous contribuez à façonner. Vous décidez de votre trajectoire. Vous avez le pouvoir !
• Vous aurez un travail qui vous donne de l’énergie. Vous terminez toujours votre journée avec un regaind énergie positive
  .
• Vous êtes
  unevéritable valeur ajoutée
  pour nos clients. Ils nous le disent souvent.
• Vous recevrez rapidement plusieurs
  responsabilités
  . Nous comptons sur vous ! Vous êtes aux commandes !

Il ne faut pas longtemps pour devenir un membre à part entière de
notre famille
. Dès le premier jour, vous êtes un vrai Rexelien.