Account Manager - Inspections; M​/V​/X

Position: Account Manager - Intelligent Inspections (M/V/X)
Location: Peutie

De Account Manager Intelligent Inspections (M/V/X) is een uitgesproken commercieel profiel dat autonoom nieuwe potentiële klanten in België identificeert en benadert. De focus ligt op het ontwikkelen en commercialiseren van innovatieve intelligent inspection oplossingen van de Vinçotte / KIWA participaties, in complementariteit met de bestaande diensten van Vinçotte. De rol opereert initieel los van de bestaande accountstructuur om snelheid, focus en tractie te garanderen.

Bestaande accountmanagers worden enkel betrokken wanneer dit aantoonbaar toegevoegde waarde creëert of opschaling versnelt. De Account Manager werkt met eigen commerciële KPI's, uitsluitend gekoppeld aan intelligent inspection diensten. Hierdoor ontstaat geen conflict of interest met bestaande inspectietechnieken of proposities.

Account plan opmaken en uitvoeren voor jouw scope of diensten :
Vertalen van de algemene sales objectieven in objectieven voor elke sector
Ontwikkeling
Cloning
Retentie
Cross & Upsell

Opmaken van sales en delivery plan met bijhorende acties om de gedefinieerde sales objectieven te behalen, in samenwerking met alle stakeholders (o.a. account relation manager, planning, operations)
Het uitvoeren van de geplande (innovatieve) acties
Opvolgen en bijsturen van de account plannen (incl acties en resultaten) op maand basis, vanuit periodieke account meetings waarop ook de interne stakeholders worden uitgenodigd (oa  account Relation manager)

Kennisdeling rond klantverwachtingen en markt trends:
Uitoefenen van een signaalrol naar de sales meeting en market manager op basis van ervaring, marktkennis en klanten informatie, teneinde de beslissingsmakers maximaal te laten inspelen op de nieuwe evoluties.

Onderhouden & uitbouwen van bestaande commerciële contacten :
Dagelijks beheer van je klanten, vanuit het actieplan
Onderhouden en verder uitbouwen van de bestaande commerciële contacten met jouw klanten teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen en zo de vooropgestelde objectieven te realiseren.
Opvolgen van de ontwikkelingen van jouw klanten teneinde te kunnen inspelen op alle factoren die de toekomstige zakentransacties kunnen be nvloeden en dit zowel in termen van opportuniteiten (overnames, groei, …) als in termen van bedreigingen (solvabiliteitsproblemen, overnames, …).
Optreden als SPOC naar jouw klanten toe, voor alle commerciële zaken.

Realiseren van groei bij de verschillende sectoren door het winnen van opportuniteiten bij bestaande en nieuwe klanten
New sales focus: systematisch vanuit het account plan prospecteren detecteren binnen jouw segment, met als doel deze klant te maken van Vinçotte.
Cloning van success naar vergelijkbaar klanten/sectoren
Contacten onderhouden en Lobby werk met decision makers binnen grote organisaties, om tijdig de verkoop opportuniteiten te spotten.
Opportuniteit managen van A tot Z (closing)
Rol van bid manager opnemen; eventueel samenstellen van een ‘projectteam'
Verwerven van kennis over de concurrentie en hun strategie
Scoping & requirements: prioriteiten en behoeften van de klanten begrijpen en in kaart brengen
Voorstellen en Offerte opstellen, incl toepassen prijszetting volgens Vinçotte pricing policy & bevoegdheden. Samenwerken met de betrokken stakeholders (operations teamleads & product owners, customer service, finance, …) teneinde zich te verzekeren dat de offerte praktisch en financieel realistisch is
Offerte verdedigen (extern bij de klant, alsook intern)
Offerte herwerken – indien nodig – tot ze voor iedereen aanvaardbaar is
Afsluiten van samenwerkingscontracten met klanten: akkoord ontvangen op basis van een door de klant getekende offerte of overeenkomst/bestelbon

Retentie en renewal focus: in samenwerking van Accountmanager : opvolgen en hernieuwen van jaarcontracten, zowel inhoudelijk als op vlak van rendement en prijsvorming

Customer Onboarding:
Overdracht van getekende opdracht en bijhorende informatie aan alle nodige partijen (oa de Customer Service Employee Large accounts) binnen Vinçotte
Indien nodig, een Kick off opzetten met alle betrokken partijen binnen Vinçotte en eventueel de klant.

Follow up lopende projecten en diensten:
Opvolgen van de uitvoering en…