Customer Care Specialist

Company Description Corex è una compagnia di Import/Export presente in più di 80 mercati, con 6 brand ed oltre 500 prodotti. Da 40 anni Corex si occupa di selezionare i migliori cibi italiani e di consegnarli nel mondo. La nostra attività di esportazione mira a promuovere la cultura italiana del cibo, offrendo tutti i principali ingredienti della dieta mediterranea: pasta, legumi, pomodori, riso, farina, olio, aceto e sottaceti, prodotti artigianali e biologici di altissima qualità.Job

Category Sales & Marketing Job Type Full Time

Job Location Battipaglia (SA)

Job Description – Customer Care Specialist Gestione delle attività di Customer Care Risoluzione immediata dei problemi su servizi e prodotti, fornendo soluzioni o alternative in modo dettagliato entro i limiti imposti dalla nostra Corporate Policy.

Aggiornamento continuo dello status dei ticket.

Fornire supporto amministrativo alla rete commerciale interna.

Cooperazione continua con il dipartimento di produzione e logistica al fine di migliorare la Customer Experience.

Costruire relazioni durature e funzionali con i clienti

Attività di reportistica

Requirements

Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in servizio clienti

Ottima conoscenza pacchetto Office Ottima conoscenza lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un asset)
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