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Kundenberater​/in Beratungszentrum

Job in 4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listing for: WIR Bank Genossenschaft
Full Time position
Listed on 2026-01-16
Job specializations:
  • Sales
    Bilingual
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Wir suchen dich

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

Deine Mission
  • Telefonische Beratung:
    Du berätst unsere Kunden telefonisch zu unseren erstklassigen Bankprodukten und
    -dienstleistungen. Dabei gehst du kompetent auf ihre Anfragen und Bedürfnisse ein.
  • Du bearbeitest schriftliche Anfragen und Aufträge eigenständig und gewissenhaft, um unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
  • Kundenakquise:
    Du begeisterst unsere Kunden für unsere ausgezeichneten Produkte und Dienstleistungen und erweiterst aktiv unseren Kundenstamm.
  • Kundenzone:
    Du leitest eigenverantwortlich einmal wöchentlich unseren Service-Desk am Hauptsitz in Basel, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
  • Vertriebsaufgaben:
    Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen um und nimmst repräsentative Aufgaben wahr, um das Image unserer Bank zu stärken und unseren Erfolg zu fördern.
Das bringst du mit
  • Du suchst den Quereinstieg in der Bankenwelt oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit.
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung (mind. E‑Profil) abgeschlossen und verfügst über gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst.
  • Du bist flexibel, motiviert und hast Spaß am Verkauf.
#J-18808-Ljbffr
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