IT Service Desk Agent

Überblick

Arbeitsort: Basel

Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?

Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche – suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Service Desk Agent im 1st und 2nd Level Support.

Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien, spannenden Aufgaben und echten Entwicklungschancen.

• Telefonischer 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender:innen
• Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Ticketing-System
• Unterstützung bei Themen rund um Windows 10, MS Office 365 und Standard-Applikationen
• Remote-Support und schnelle Lösungsfindung im Tagesgeschäft

• Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in Remote-Support, Outlook und Microsoft Office Anwendungen
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine zuverlässige, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
• Führerschein der Kategorie B ist zwingend erforderlich

• Eine moderne, technologiegetriebene Arbeitsumgebung
• Ein aufgeschlossenes und hilfsbereites IT-Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Möglichkeit zur Festanstellung nach erfolgreicher Einarbeitung

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Bewirb dich jetzt – und werde Teil eines erfolgreichen IT-Teams mit Zukunft.

Zur Bewerbung auf diese Anzeige müssen die Bewerberinnen und Bewerber ihren Lebenslauf (CV) einreichen, damit sie in unsere Datenbank aufgenommen werden. Die Aufnahme in die Datenbank bedeutet, dass der Lebenslauf von Orienta auch für zukünftige Auswahlverfahren verwendet werden kann, über die ebenfalls per E-Mail informiert wird. Um den Schutz der betroffenen Personen zu gewährleisten, ist es möglich, über den Zugang zum persönlichen Bereich die erteilten Datenschutz-Einwilligungen zu verwalten sowie eigenständig die Löschung der eigenen Daten zu beantragen.

Mit der Bewerbung auf diese Anzeige werden die vorstehenden Bedingungen akzeptiert und es wird erklärt, die auf der Website bereitgestellte Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.