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Sachbearbeiter Innendienst

Job in 4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listing for: Rocken®
Full Time position
Listed on 2026-01-10
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Success Mgr./ CSM, Customer Service Rep, Account Manager, Office Administrator/ Coordinator
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Rolle

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Produktionsunternehmen, das für hohe Qualitätsstandards, Nachhaltigkeit und erstklassige Produkte bekannt ist. Das Unternehmen entwickelt und produziert Genuss‑ und Lebensmittelprodukte, die weit über die Kundenerwartungen hinaus begeistern. Zur Verstärkung des Teams in der Region Basel suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Innendienst, der sich durch Serviceorientierung, Genauigkeit und Freude an der Auftragsabwicklung auszeichnet.

Verantwortung
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
  • Erstellung und Kontrolle exportrelevanter Dokumente unter Einhaltung zoll- und steuerrechtlicher Vorgaben
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Klärung von Anfragen
  • Terminüberwachung sowie Abstimmung mit Logistik, Produktion und Verkauf
  • Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices
  • Erstellung von Offerten, Lieferscheinen und Begleitdokumenten
Qualifikationen
  • Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie fundierte SAP‑Kenntnisse, idealerweise in S/4

    HANA
  • Hohe Kundenorientierung und Eigeninitiative
  • Teamorientierte, verantwortungsbewusste, selbständige Persönlichkeit mit einer präzisen und strukturierten Arbeitsweise und einem guten Durchsetzungsvermögen
Benefits
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
#J-18808-Ljbffr
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