Addetto​/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale

Azienda operante nella distribuzione di sistemi per la somministrazione di bevande calde seleziona una risorsa per l'assistenza clienti e la gestione documentale.

La figura selezionata sarà responsabile di supportare i clienti post-vendita, gestire la documentazione relativa agli ordini e alle forniture, e garantire il corretto flusso informativo tra i reparti aziendali.

Mansioni previste

Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale;

Inserimento degli ordini ricevuti tramite email o canali interni;

Compilazione di schede tecniche e documenti di accompagnamento per la fornitura di impianti e sistemi di somministrazione bevande calde;

Gestione delle segnalazioni relative a malfunzionamenti, resi o richieste di chiarimenti post-vendita;

Supporto al reparto tecnico e commerciale nella raccolta di dati e nella predisposizione della modulistica;

Organizzazione delle comunicazioni con clienti, fornitori e team interni per garantire un flusso di informazioni continuo ed efficiente.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado;

Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al contatto diretto con la clientela;

Dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali software gestionali e del pacchetto Office;

Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità;

Esperienza pregressa sarà considerata un plus.

Offerta

Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di rinnovo;

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;

Ambiente strutturato con affiancamento operativo;

Buoni pasto giornalieri;

Strumenti digitali forniti dall’azienda.

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