Preventa IT - Workplace

solicitud de puesto
9348
-Publicado
- Workplace (ST05)
- Barcelona

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

Como Sales Specialist del equipo de Soporte Work Placeformarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecer servicios profesionales de Service Desk,donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.

Nuestro centro de atención a usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.

Te encargarás del desarrollo del negocio de soporte Workplace, mediante estas funciones:

• Generación de propuestas
• Colaboración con marketing para generar demanda
• Participaciónen reuniones con el equipo técnico para la mejora del servicio
• Seguimiento con el equipo comercial para la búsqueda proactiva de nuevos clientes.
• Enteder el negocio de los clientes y cómo el Service Desk puede tener un impacto positivo tanto en sus usuarios como directamente en el negocio del cliente, mejorando sus procesos y aumentando el retorno de la inversión.

Idiomas: Inglés requerido mínimo nivel B2 y Catalán Nativo.

Experiencia: Al menos 4 años en el mundo de las ventas de servicios de TI, bien sea como comercial, preventa, o similar.

Muy valorable: Certificación ITIL V4 Foundation o superior.

• Un equipo diverso
  . Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos. 💜
• Compañerismo
  . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
• Flexibilidad y conciliación
  . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los mesesde julio y agosto.🙌
• Aprendizaje continuo
  . Formaciones en idiomas,técnicas, certificaciones, etc.
• Carrera profesional individualizada
  , para que seas tú quien decide hastadónde quieres llegar.🚀
• Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
• Programa de retribución flexible.Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
• Descuentos exclusivos y condiciones especiales
  en tecnología, ocio, viajes, etc. 🌟
• Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente
  .
• Si tienes inquietudes internacionales,
  estamos en 45 países
  .🌍

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!