Versicherungskaufmann​/frau; m​/w​/d Claims-Management Privat- und Firmenmandanten

Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) Claims-Management von Privat- und Firmenmandanten

Für unser stetig wachsendes Team suchen wir eine/n Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) im Claimsmanagement von Privat- und Firmenmandanten in Vollzeit für unseren Innendienst.
In dieser abwechslungsreichen Rolle leistest Du einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens:
Du unterstützt unsere Kundenbetreuer bei allen Fragen rund um das Thema Schäden im Bereich Versicherungen und führst Gespräche mit Kunden im Schadensfall, sowie Versicherungsgesellschaften.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Lebens- und Krankenversicherung
• Prüfung und Bewertung von Schadenmeldungen sowie Koordination der Schadensregulierung mit Versicherern, Gutachtern und Rechtsanwälten
• Beratung und Unterstützung von Kunden im Schadenfall, inklusive Kommunikation mit den Versicherungsgesellschaften
• Dokumentation und Nachverfolgung von Schadenvorgängen in den internen Systemen
• Entwicklung und Optimierung interner Prozesse zur Schadenbearbeitung
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Fachabteilungen zur kundenorientierten Schadenabwicklung
• Regelmäßige Schulung und Unterstützung des Vertriebsteams im Bereich Schadensmanagement

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Schadenmanagement oder in der Versicherungsbranche von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in der Schadensbearbeitung, insbesondere in Sach- und Haftpflichtversicherungen
• Verständnis für rechtliche Rahmenbedingungen und Versicherungsrecht

Persönliche & methodische

Kompetenzen:

• Analytisches Denken und sorgfältige Arbeitsweise zur präzisen Schadenbewertung
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Versicherern und Kunden
• Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen in stressigen Schadensituationen
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, interne Abläufe zu optimieren

Technische & digitale Fähigkeiten:

• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Erfahrung mit CRM- und Schadenmanagementsystemen von Vorteil
• Affinität zu digitalen Prozessen und Online-Schadenmeldungssystemen

• Vielfältige Mitwirkungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertegeführten Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung mit Fixum und möglicher Bonusregelung
• Mitarbeiterrabatte auf Versicherungsprodukte
• Moderne IT-Ausstattung und digitale Beratungstools
• Büro in exzellenter Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, etablierten Unternehmen
• Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Regelmäßige Schulungen und Gespräche mit Versicherungsgesellschaften
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Umfangreiche Unterstützung bei deiner Einarbeitung, regelmäßige Feedback-Gespräche und Weiterentwicklung
• Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich
• Eine kreative und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team, in dem die Zusammenarbeit Spaß macht
• Corporate Benefits
• Unterschiedliche Benefits, beispielsweise in Form einer Wasser- und Kaffeeflatrate oder einer betrieblichen Altersvorsorge

Die SAGER GROUP ist seit 1984 als inhabergeführtes Unternehmen erfolgreich am Markt der Versicherungs-, Immobilien- und Finanzierungsberatung im Süddeutschen Raum (Augsburg, München, Ulm und Stuttgart) tätig. Heute zählen wir zu den führenden Dienstleistern auf diesem Gebiet. Das Leistungsspektrum ist vielseitig und bietet unseren Mandanten einen 360 Grad Beratungsansatz. Von der Analyse und Neuordnung aller Versicherungen bis hin zur erfolgreichen Vermarktung (Verkauf / Vermietung) und Finanzierung Ihrer Immobilie.

An den Standorten Augsburg und Meitingen engagieren sich unsere Kollegen für die Unterstützung und Betreuung unserer zufriedenen Mandanten. Eine integre und empathische Arbeitsweise, Begeisterung für unsere Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsklima prägen die Unternehmenskultur der SAGER GROUP.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Unterlagen – im PDF-Format – (kurzes Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inklusive frühestmöglichen Eintrittstermin und unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: