Support Engineer Tussen en o.b.v

Geplaatst: 28 juli 2025

Soort dienstverband: Tijdelijk

Je komt terecht in een organisatie waar IT centraal staat in de dienstverlening. Binnen het team heerst een toegankelijke en collegiale sfeer, waarin samenwerking en oplossingsgericht werken belangrijk zijn. Er wordt veel intern opgepakt, maar voor deze rol is er ruimte om externe versterking aan te trekken.

• Registreren, prioriteren en oplossen van meldingen en verzoeken via de Servicedesk
• Ondersteunen van gebruikers bij incidenten en vragen met betrekking tot Microsoft-producten
• Doorzetten van complexe issues naar 2e lijn
• Zorgdragen voor correcte administratieve afhandeling in het ticketsysteem
• Meedenken over verbetering van de dienstverlening
• Ondersteunen bij installaties en hardware-issues op locatie

Hier ga je werken

Een instelling biedt hulp aan mensen met psychische klachten. Behandeling is mogelijk voor diverse leeftijden en hulpvragen. Gesprekken en therapieën worden afgestemd op de persoonlijke situatie. Het doel is om veerkracht en balans terug te brengen in het dagelijks leven. De ondersteuning is professioneel, vertrouwelijk en gericht op herstel.

Dit neem je mee

• Minimaal 6 maanden tot 1 jaar ervaring in een vergelijkbare 1e lijns IT-supportrol
• Ervaring met Microsoft-omgevingen (Windows, Office 365)
• Klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden
• Bereidheid om 36–40 uur per week te werken
• Beschikbaar vanaf eind augustus / begin september
• Salaris tussen €2.500 en €3.816 o.b.v. 40 uur
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd
• Een op maat gemaakt opleidingstraject
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties