Customer Service Medewerker

Sta jij graag in contact met mensen en hou je van afwisseling? Dan is deze functie als customer service medewerker jou op het lijf geschreven!

Voor onze opdrachtgever uit Apeldoorn zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. In jouw 40-urige werkweek houd jij je bezig met diverse werkzaamheden. De belangrijkste taken die je uitvoert zijn als volgt:

• Aannemen van inkomende telefoongesprekken.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en chauffeurs.
• Doorverbinden van oproepen naar de juiste afdeling.
• Beheren van de algemene mailbox.
• Zorgen dat inkomende e-mails bij de juiste collega terechtkomen.
• Werken met Microsoft Office (Outlook, Excel en Word).

Onze opdrachtgever uit Apeldoorn doet meer dan alleen het vervoeren van goederen. Met een sterk internationaal netwerk, professioneel team en modern materieel zorgen zij dat elke zending zorgvuldig van A naar B gaat. Vanuit het centraal gelegen warehouse in Apeldoorn leveren zij dagelijks rechtstreeks in Nederland, België en het Duitse Ruhrgebied. Ook voor zee-, lucht- en wegvervoer buiten deze regio’s bent u bij hen aan het juiste adres.

De service van onze opdrachtgever kent letterlijk geen grenzen.

• Een bruto maandsalaris tussen de €2500 en €3100.
• Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen via cursussen en trainingen.
• Samenwerken binnen een ambitieus en gedreven team.
• Gezellige collega’s en regelmatig leuke borrels en teamuitjes.
• Werken in een informele en prettige werkomgeving.

Klaar om jouw talent in te zetten bij een internationaal opererend bedrijf in Apeldoorn? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil in deze veelzijdige klantgerichte rol!

• Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in administratie, commercie of customer service.
• Je beheerst de Duitse taal goed; kennis van Engels en/of Frans is een pré.
• Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk, en laat je niet snel uit het veld slaan.
• Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar.