Addetto​/a Accettazione Clienti | Front Office - Vendita al dettaglio

Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire in accettazione clienti/front office per la gestione degli appuntamenti e il supporto operativo alle attività di sede, garantendo accoglienza, ordine e comunicazioni puntuali.

Mansioni principali

Gestione agenda appuntamenti con clienti e referenti interni: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioni

Gestione disdette e riorganizzazione degli slot, in base alle priorità operative

Accoglienza clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle informazioni essenziali

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i reparti competenti

Gestione della corrispondenza e-mail di servizio e inoltro delle richieste

Supporto alla raccolta e archiviazione della documentazione di base (modulistica, note operative) secondo procedure interne

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente

Ottime doti comunicative e relazionali

Precisione, gentilezza e riservatezza nella gestione di dati e richieste

Buona dimestichezza con PC, e-mail e strumenti Office

Posizione adatta anche a profili junior disponibili fin da subito

Offerta e condizioni

Contratto di apprendistato

Orario full time dal lunedì al venerdì

Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda

Sede di lavoro:
Ancona

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