Shiftleider Service

Als Shiftleider Service zijn de kassa’s, het zelfscanplein en de scan & go jouw domein. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel. Dankzij de flexibele werktijden is deze baan goed te combineren met andere bezigheden.
Tijdens je shift zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten de aandacht en service krijgen die ze verdienen. Wanneer een klant ergens mee zit, signaleer je dit direct en stap je eropaf. De klant voelt zich bij jou altijd welkom, omdat je plezier hebt in je werk en dat uitstraalt. Je hebt een belangrijke rol in het team en bent coach en mentor voor je collega's.

Je deelt je kennis en ervaring, geeft instructies en feedback, en zorgt ervoor dat iedereen zijn of haar taken goed uitvoert.
Als Shiftleider Service ben je niet alleen verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken, maar analyseer je ook resultaten en rapporteer je aan de SM en de Manager Service.
En wat krijg je ervoor terug?
Een uitdagende baan bij de nummer één food retailer van Nederland
Een goed salaris
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waarononder vakantiegeld en een toeslag op zondag
Potentie om jezelf verder te ontwikkelen binnen Albert Heijn of één van de andere labels van Ahold Delhaize
En als het goed is, krijg je er ook een stel goede vrienden bij!
Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?
(V) mbo-niveau
Ervaring in retail en/of met winkelprocessen
Leidinggevende kwaliteiten
Affiniteit met technologie en digitale tools
Een goede dosis energie en flexibiliteit
Een flinke voorraad servicegerichtheid

#J-18808-Ljbffr