Backoffice Medewerker ICT

32 - 36 uur | Amsterdam

Ben jij de verbindende schakel in een digitaal gedreven organisatie? Bij Amsta geloven we in de kracht van digitalisering en technologie om onze zorgverlening te versterken. Als ICT Backoffice Medewerker speel jij een cruciale rol in het realiseren van onze ICT-meerjarenstrategie. Met jouw expertise zorg je ervoor dat onze medewerkers en systemen optimaal worden ondersteund in een dynamische en innovatieve werkomgeving.

• Bijdragen aan de beweging waarin digitalisering en de inzet van technologie centraal staan
• Nauw samenwerken met leveranciers in het kader van diensten die zij leveren, inclusief het afhandelen van changeverzoeken en tickets.
• Fungeren als aanspreekpunt voor onze medewerkers, waarbij je hen ondersteunt bij vragen over ICT-middelen en toepassingen.
• Zorgdragen voor een goede communicatie en coördinatie tussen verschillende interne en externe partijen.
• Actief meedenken over verbeteringen in onze ICT-processen en bijdragen aan de implementatie van nieuwe technologieën.

Klantgericht, analytisch, proactief en een senior. Wat we daar mee bedoelen? Jij bent het aanspreekpunt voor collega's als de eerste lijn er niet uitkomt. Je kijkt verder dan alleen de oplossing, analyseert meldingen en brengt waar mogelijk (proces) verbeteringen en efficiëntie aan. Ook houd je deadlines in de gaten en schakel je proactief met diverse leveranciers en collega’s binnen de organisatie.

Daarvoor breng je in ieder geval mee:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT of een vergelijkbaar vakgebied.
• Aantoonbare certificeringen zoals Microsoft 365 Certified:
  Modern Desktop Administrator Associate, AZ-900, SC-900 of vergelijkbaar.
• Technische expertise: kennis en ervaring op gebied van Microsoft 365 (Intune, Entra  Exchange), Windows Server (2016/2019/2022), Azure Active Directory en Powershell scripting.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Oplossingsgerichtheid en een proactieve instelling.
• Affiniteit met digitalisering en technologische innovaties

• Een salaris in FWG 45, CAO VVT, maximaal €4.102,26 op basis van 36 uur per week.
• Een jaarcontract met de intentie om te verlengen naar onbepaalde tijd.
• Vakantiegeld 8% van jouw bruto jaarinkomen.
• Eindejaarsuitkering 8,33% van jouw bruto jaarinkomen.
• Op fulltime basis 144 wettelijke verlofuren, 58,4 bovenwettelijke verlofuren en 35 extra bovenwettelijke verlofuren per jaar op basis van 36 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer met een maximum van 40 kilometer enkele reis per dag.
• Pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).

Amsta is een Amsterdamse zorginstelling, met locaties door de hele stad. We ondersteunen Amsterdammers die hulp nodig hebben, vooral ouderen en mensen met complexe zorgvragen. Dat doen we liefdevol en met oprechte aandacht voor wat elke bewoner of cliënt nodig heeft. Werken nauw samen met familie, naasten en vrijwilligers.

Als Amstadammer kun je rekenen op uitdagend en afwisselend werk, waarin je blijft leren en groeien. Want bij Amsta is veel kennis en expertise. Bijvoorbeeld in een van onze vier expertisecentra, gericht op Korsakov, jonge mensen met dementie, Gerontopsychiatrie en ernstig probleemgedrag bij dementie. We bieden ook revalidatiezorg, cognitieve screening, delier- en palliatieve zorg. Zo is er altijd een baan die echt bij jou past.

Bij Amsta kan iedereen zichzelf zijn. Cliënten en bewoners, maar ook jij als Amstadammer. Je achtergrond, karakter, lef en creativiteit doen ertoe. We geloven in jouw warme, persoonlijke en professionele aanpak.

Wil jij bijdragen aan de digitalisering van Amsta en onze medewerkers ondersteunen met jouw ICT-kennis? Solliciteer dan via de solliciteerbutton. Voor inhoudelijke vragen over deze functie kun je contact opnemen met Raymond Maaswinkel, Teammanager ICT via . Voor algemene vragen kun je contact opnemen met Ky Thoes (Recruiter) via k.thoes. Wij werven onze nieuwe collega graag zelf, acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

* Het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het opvragen van een referentie zijn onderdeel van de selectieprocedure.