Ervaringsdeskundige Passantenhotel en Passantenpensions

Overview

Bij HVO-Querido geloven we dat herstel mogelijk is voor iedereen. Ervaringskennis speelt daarin een onmisbare rol. Voor het Passantenhotel en de Passantenpensions zoeken wij een ervaringsdeskundige die vanuit eigen ervaring wil bijdragen aan herstel, veiligheid en perspectief.

Herken jij je in de doelgroepen van het Passantenhotel en de Passantenpensions en weet je jouw ervaringskennis professioneel in te zetten voor anderen? Werk je graag samen met collega-ervaringsdeskundigen en krijg je energie van het opbouwen van iets nieuws? Dan is dit jouw kans om mee te pionieren in het nieuw te vormen team van ervaringsdeskundigen binnen HVO-Querido!

Binnen HVO-Querido is het al langer mogelijk om het addendum Ervaringsdeskundigheid te behalen. Daarmee voeg je ervaringskennis toe aan je bestaande functie, bijvoorbeeld als persoonlijk begeleider of teammanager.

Een aparte functie ervaringsdeskundige bestaat op dit moment nog niet. Daarom starten we in april 2026 met een pilot Ervaringsdeskundigheid
. In deze pilot vormen we een poule van vier uitvoerend ervaringsdeskundigen met een afgeronde opleiding, zoals Howie the Harp of een vergelijkbare opleiding. De ervaringsdeskundigen worden flexibel ingezet binnen verschillende teams en werken volledig vanuit hun rol als ervaringsdeskundige. De pilot loopt één jaar. Samen onderzoeken we hoe ervaringsdeskundigheid duurzaam en passend kan worden ingebed binnen HVO-Querido. Als uitvoerend ervaringsdeskundige ben je, samen met drie collega’s, mede-vormgever van deze nieuwe functie.

Als ervaringsdeskundige ben je verbonden aan het Passantenhotel en de Passantenpensions. Je bent regelmatig aanwezig op de locaties en levert vanuit jouw ervaringskennis een actieve bijdrage aan herstelondersteunende zorg. Je signaleert veranderingen in het welzijn en herstelproces van cliënten en brengt deze zorgvuldig in binnen het team. Vanuit gelijkwaardigheid ondersteun je cliënten individueel en in groepsverband, bijvoorbeeld door het begeleiden van herstelgroepen in samenwerking met het Herstelbureau.

Je neemt deel aan casuïstiekbesprekingen en denkt mee over hoe herstelgericht werken in de dagelijkse praktijk verder versterkt kan worden. Daarnaast deel je jouw ervaringskennis met collega’s door het geven van voorlichting, coaching en scholing over herstelondersteunende zorg en de rol van ervaringsdeskundigheid daarin. Je levert ook een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling en positionering van ervaringsdeskundigheid binnen HVO-Querido.

Samen met de andere ervaringsdeskundigen vorm je een poule, begeleid door een coördinator. Naast afstemming met de coördinator is er ook afstemming met beleidsadviseur Ervaringsdeskundigheid. Jullie ontmoeten elkaar wekelijks in intervisie en overleg, met ruimte voor reflectie, leren en onderlinge steun.

Team Herstel & Ervaringsdeskundigheid
Je maakt deel uit van het Team Herstel & Ervaringsdeskundigheid, gevestigd aan de Eerste Ringdijkstraat in Amsterdam (het Herstelbureau). Het team bestaat uit collega’s met verschillende rollen en achtergronden, zoals trainers, coördinatoren, beleidsadviseurs, vrijwilligers, stagiairs en een teammanager. Vanaf april 2026 wordt de poule ervaringsdeskundigen aan dit team toegevoegd. Je werkt inhoudelijk bij het Passantenhotel en de Passantenpensions.

In het hotel en de pensions bieden wij tijdelijk opvang voor een periode van 6 maanden aan dak- en thuislozen. Dit zijn mensen die economisch dakloos zijn geraakt, mogelijk zorgmijdend gedrag laten zien en in afwachting zijn van een eigen woning. Het gaat om mensen die bijvoorbeeld hun baan zijn kwijtgeraakt, financiële problemen hebben of door een scheiding geen woonruimte meer hebben.

Onze gasten zijn zelfredzaam, hebben geen directe zorgbehoefte en zijn op zoek naar een vaste woonplek.

Jouw werkdagen van maandag tot en met vrijdag worden in overleg gepland, waarbij flexibiliteit gewenst is wanneer het werk dat vraagt. Het kan zijn dat je in de toekomst op andere locaties in Amsterdam wordt ingezet.

Je hebt eigen ervaring met ontwrichtende levensgebeurtenissen en/ of langdurige ervaringen die aansluiten…