Teamleider Backoffice

Ben jij die positieve collega die veel ervaring heeft in het leiden van een backoffice team, maar ook
graag zelf de handen uit de mouwen steekt? Ben je geïnteresseerd in de Nederlandse energiemarkt
en vind je het leuk om alle administratieve processen draaiende te houden en te optimaliseren? Lees dan snel verder!

om | nieuwe energie is een collectief van ruim honderd lokale energiecoöperaties. Samen vinden we
het belangrijk dat we in Nederland overstappen op lokaal opgewekte, duurzame energie en vormen
we de enige landelijke non-profit energieleverancier! Dat houdt in dat wij werkelijk impact kunnen
maken op de snelheid waarmee Nederland verduurzaamt. Onze winst gaat namelijk direct naar de
ontwikkeling van nieuwe energieprojecten bij onze coöperaties én naar tariefverlaging voor onze
klanten. Dus hoe meer mensen met ons meedoen, hoe duurzamer Nederland en hoe lager de prijs.
Steeds meer mensen kiezen dan ook voor lokale energie, omdat het net zo eenvoudig werkt, maar
écht iets bijdraagt. De backoffice is de administratieve spil van onze organisatie en voor deze afdeling zoeken wij een teamleider.

Wat doe je zoal op een dag bij om | nieuwe energie?
Ons backoffice team, bestaande uit vijf collega’s, speelt een cruciale rol als verbinder tussen de
verschillende teams en binnen de bedrijfsvoering. Hier worden de per e-mail ingekomen vragen van coöperaties, collega’s en andere marktpartijen verwerkt en verleent het team ondersteuning aan de klantenservice bij het maken van correcties. De nadruk ligt op het werken conform de marktprocessen, en samen is het team verantwoordelijk voor de termijn-, jaar- en eindfacturatie, van zowel zakelijke als particuliere klanten waarbij excessen in verbruiken worden herkend.

Vanuit jouw rol ben je bezig met het bouwen aan het team, vergroten van de kennis en zet je jouw ervaring op gebied van operationeel excellence in om strakke processen neer te zetten, verbeteringen door te voeren en KPI’s aan te brengen en behalen.

Je hebt van nature oog voor je collega’s en begeleidt hen erbij het beste uit zichzelf te halen. Jij
coördineert de dagelijkse werkzaamheden, behoudt het overzicht van alle processen, bewaakt alle termijnen en begrijpt welke onderwerpen en wijzigingen impact hebben binnen de systemen en organisatie. Je kunt goed samenwerken, weet van aanpakken, wil jezelf blijven ontwikkelen, kunt snel schakelen en bent proactief in je handelen.

Hoe vul jij ons team het beste aan?

HBO werk- en denkniveau

Minimaal 5 jaar werkervaring als leidinggevende in een backoffice baan

Kennis van de Nederlandse energiemarkt en/of Ecedo is een pré

Je bent van nature sociaal, positief en leergierig

Je vindt het leuk een bijdrage te leveren aan interne verbeterprocessen

Je hebt ervaring op gebied van operationele excellence

Je hebt een hart voor duurzaamheid

Je zoekt een baan voor 32 tot 40 uur in de week en bent in ieder geval op vrijdag beschikbaar

Wat maakt werken bij om | nieuwe energie zo leuk?
Bij om | nieuwe energie werk je binnen een groeiend bedrijf dat onze energievoorziening blijvend wil
verduurzamen, in een enthousiast team met oog voor elkaar. Je krijgt een brede
verantwoordelijkheid en alle kansen om mee te groeien met de organisatie.

Jouw startsalaris ligt tussen € 5.000,- en € 6.000-, afhankelijk van jouw werkervaring. Daarnaast
neem je deel aan onze pensioenregeling, waarvan de premie volledig wordt voldaan door  om  | nieuwe energie. Ook ontvang je de voor jouw functie benodigde apparatuur, een thuiswerk- en
telefoonvergoeding, kilometervergoeding of ov-businesscard, lunchen we elke dag samen en kun je
in overleg thuiswerken.

Heb jij nog vragen aan ons?
Als je vragen hebt of meer wil weten over  om | nieuwe energie, neem dan even contact op met Wendy Valkenburgh via .

Wij horen graag waarom je bij ons zou willen werken. Stuur hiervoor je CV en motivatiebrief naar vacature, o.v.v. vacature teamleider backoffice. Let op : sollicitaties zonder motivatie worden niet in behandeling genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#J-18808-Ljbffr