Klantcontact medewerker

Met jou aan de lijn voelen klanten zich gehoord, geholpen én blij. Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, chat en e-mail. Jij regelt met een glimlach. Je komt terecht in een groeiende organisatie waar klantbeleving écht telt en waar jouw werk ertoe doet.

Met jou aan de lijn voelen klanten zich gehoord, geholpen én blij. Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, chat en e-mail. Jij regelt met een glimlach. Je komt terecht in een groeiende organisatie waar klantbeleving écht telt en waar jouw werk ertoe doet.

?? Jouw baan in het kort

• Geen dag is hetzelfde, maar dit kun je sowieso verwachten:
• Je beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen en facturen via verschillende kanalen;
• Je denkt oplossingsgericht en zorgt dat elke klant met een goed gevoel de lijn weer ophangt;
• Complexe vragen? Die tackel je samen met je collega’s;
• Je helpt mee om de service elke dag weer een beetje beter te maken.

?? Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen de €2.600,- tot €2.800,- bruto per maand;
• Een uitdagende functie binnen een dynamische, snelgroeiende organisatie;
• Goede arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en personeelskorting
• Uiteraard ook 25 vakantiedagen en natuurlijk vakantiegeld in mei;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, via trainingen en coaching;
• Een informele, gezellige werksfeer met fijne collega’s.
• En niet te vergeten: legendarische bedrijfsuitjes en extra’s die het werk nóg leuker maken.

?? Dit breng jij mee

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Werk je liever 32 of 40 uur per week, ook meer dan welkom;
• Werk je graag tijdens kantoortijden of juist in de avond/weekenden. Beide is mogelijk!
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je bent klantgericht, toont initiatief en schakelt snel;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend! (You are fluent in Dutch) Extra talen zijn altijd mooi meegenomen!

?? Iets voor jou?

Solliciteer direct via het formulier hieronder. Heb je eerst nog vragen? Stuur ons een bericht via de Whats App-knop of bel naar ?? We kijken ernaar uit om je te leren kennen!