Teamlead ICT Infrastructuur & Servicedesk

Ben jij klaar om de volgende stap te zetten in jouw ICT-carrière? Heb je een passie voor infrastructuur, hybride omgevingen en security, én krijg je energie van het aansturen en ontwikkelen van een team? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Bij Kaemingk draait alles om sfeer, creativiteit en lef. Als internationaal marktleider in seizoensdecoratie brengen we ieder seizoen tot leven. In onze inspirerende showrooms vertalen we de nieuwste trends naar unieke en verrassende seizoenscollecties. Met een assortiment van ruim 20.000 producten helpen we klanten in meer dan 90 landen bij het samenstellen van hun ideale assortiment.

Ons succes? Een gedreven organisatie van meer dan 500 collega’s, allemaal vol ideeën en ambitie. We houden van vernieuwen, aanpakken en denken nét even anders. Of je nu werkt aan de volgende collectie, klanten adviseert in onze showroom of zorgt dat alles soepel verloopt achter de schermen. Bij Kaemingk maak je écht impact.

Bij ons krijg je de ruimte om te groeien, de kans om jezelf te ontwikkelen en de vrijheid om te doen waar je goed in bent. Onze kernwaarden? Open, innovatief, inspirerend en doen. Kom werken bij Kaemingk!

Als Teamlead ICT Infrastructuur & Servicedesk kom je terecht op een afdeling die volop in ontwikkeling is. Je geeft leiding aan zowel het Infrastructuurteam als de Servicedesk, in totaal zeven collega’s met verschillende specialisaties en niveaus. Samen beheren jullie een ICT-omgeving die zowel uit on-premise als cloud componenten bestaat.

In deze rol ben jij degene die overzicht houdt, richting bepaalt en de samenwerking binnen de teams versterkt. Je zorgt ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld en dat processen slimmer, eenduidiger en professioneler worden ingericht. Je helpt je team groeien: door coaching, door duidelijke kaders en door hen te ondersteunen in hun vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.

Je werkt nauw samen met de Directeur ICT, andere ICT-teams (Applicatie- en Informatiemanagement) en externe partners. Daarbij heb je een belangrijke stem in hoe onze infrastructuur en security zich de komende jaren verder ontwikkelen.

Je zorgt voor structuur, rust, en kwaliteit binnen zowel de dagelijkse operatie als de projecten die lopen. Je verdeelt werkzaamheden, bewaakt afspraken en stimuleert samenwerking tussen de teams. Je brengt duidelijkheid: wie doet wat, waarom en met welke prioriteit.

Daarnaast speel je een grote rol in het verder professionaliseren van onze hybride ICT-omgeving. Denk aan beter ingericht beheer, door meer standaardisatie, met duidelijke documentatie, en een stevige focus op beschikbaarheid en veiligheid.

Kortom: jij helpt de teams, de beschikbaarheid en veiligheid van onze hybride ICT-omgeving naar een hoger niveau te tillen op een manier die past bij onze informele en oplossingsgerichte cultuur.

• Ervaring in infrastructuurbeheer en/of servicedeskcoördinatie, bij voorkeur in een leidinggevende of coördinerende rol.
• Organisatorische kracht: je brengt structuur, houdt overzicht en stelt prioriteiten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke manier van samenwerken.
• Coachend en verbindend: je motiveert medewerkers, stimuleert hun ontwikkeling en versterkt het team.
• Solide technische kennis op het gebied van: netwerk en connectiviteit; identiteits- en toegangsbeheer (IAM); endpoints en device management; servers, compute en opslag; cloudplatforms en SaaS; informatiebeveiliging (cybersecurity); backup, recovery en business continuity;
  Monitoring, logging en performance management;
  Servicedesk (1st/2nd/3rd line), ITSM processen (incident/change/problem management), CMDB).
• Een proactieve houding en het vermogen om verbeterkansen te zien.
• Een strategische blik op stabiliteit, security, processen en toekomstige keuzes.

• Uitzicht op een vast contract.
• Een passend en marktconform salaris.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, 25 vakantiedagen, verlofspaarregeling plus de optie om extra dagen bij te kopen.
• Samenwerken in een informele en inspirerende omgeving. Met veel ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen door bijvoorbeeld het volgen van een opleiding die wordt betaald door Kaemingk.
• Waardering voor je werk die je terugziet in verschillende extraatjes. Denk aan teamuitjes, een vitaliteitsprogramma, en een knallend personeelsfeest om samen het jaar af te sluiten.

Word je al enthousiast? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Laat je cv en motivatie achter door te klikken op de sollicitatiebutton. We nodigen je graag uit voor een kennismakingsgesprek.