Senior Process Consultant

Werde Teil einer komplett neuen strategischen Consulting-Unit in der INFORM. Dein Auftrag:
Unseren Kunden zeigen, wie sie Prozesse wirklich effizient gestalten, Standardisierung leben und ihre Organisation AI-readymachen – noch bevor sie selbst wissen, dass sie es brauchen.

Neben einer langfristigen Entwicklungsperspektive bieten wir dir in dieser Rolle viel Gestaltungsspielraum, um deine eigen Handschrift einzubringen. Wenn du Lust hast, auf einer „grünen Wiese“ etwas Neues aufzubauen und dich strategisch wie konzeptionell zu arbeiten, ist diese Rolle genau das Richtige für dich.

• Du leitest Prozessanalysen, Optimierungsinitiativen und Best-Practice-Projekte bei unseren Kunden – insbesondere in unserem Geschäftsbereich Aviation
• Du planst, moderierst und führst eigenständig Kundenworkshops, entwickelst To-Be-Designs und Readiness-Assessments.
• Du definierst Playbooks für unsere neue Consulting-Unit.
• Du begleitest Change-Management-Maßnahmen, entwickelst Trainings- und Enablement-Konzepte und unterstützt damit die Anwenderadoption unserer Software-Lösungen.
• Darüber hinaus übernimmst du Projektmanagementaufgaben in ausgewählten komplexen Kundenprojekten.
• Du vernetzt dich aktiv mit unseren Kunden und akquirierst neue Projekte bei Bestandskunden.
• Du berichtest hierbei direkt an unseren VP Business Development in unserem zentralen Geschäftsbereich

Must haves:

• 5 – 8 Jahre Berufserfahrung in der Management- oder Prozessberatung, als Inhouse Consultant oder in vergleichbaren Rollen (z. B. interne Transformation, Operational Excellence) sind wünschenswert
• Ausgeprägte Expertise in der Prozessanalyse, Prozessmodellierung und Prozessoptimierung (z. B. BPMN, End-to-End-Prozessdesign)
• Erfahrung in der Durchführung und Moderation bereichsübergreifender Workshops sowie im professionellen Stakeholder-Management auf Management-Ebene
• Erfahrung in Enterprise-Softwareprojekten, idealerweise im Umfeld komplexer Implementierungen sowie datengetriebener oder KI-basierter Lösungen
• Ausgeprägte und proaktive Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Kunden konstruktiv zu challengen
• Reisebereitschaft national und international sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
• Branchenkenntnisse in der Luftfahrt (Aviation / Ground Handling) oder verwandten Industrien

• Erfahrung in digitalen Transformations- oder AI-Transformationsprojekten
• Erfahrung im Change Management, idealerweise in operativen Umfeldern
• Zertifizierungen im Bereich Business Process Management / Business Process Modeling
• Erfahrung mit Process Mining, KPI-Frameworks oder Reifegradmodellen

• Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (bis zu 90 % remote möglich), Workation, Sabbatical
• U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
• Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
• Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
• Großes INFORM‑Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier

Sabrina Bartsch . (Sie können sich bewerben oder uns per E-Mail kontaktieren in dem Sie die untenstehende Online-Bewerbungsbox verwenden) Tel.  0